Добрый день!
Вчера я получила уведомление от Приватбанка о том, что лимит кредитной карты обнулен. Изучив отзывы других клиентов Приватбанка о подобной проблеме. Я поняла, что это частая ситуация. И везде Приватбанк отвечает о том, что чтобы увеличить лимит нужно: 1 — иметь депозит -такой имеется в Приватбанке, 2 — гасить вовремя кредит, или 5% от кредита, но не менее 100 грн. и это условие я выполняла, 3 — пользоваться, пользуюсь активно, 4 — открытие зарплатной карты, есть такая, 5- предоставить о доходах справку, так зарплатная карта, есть как раз все о доходах, ну ладно, принесу, но вопрос состоит вот в чем, почему обнулили лимит, какие я сделала действия, что привели к этому событию, и вот здесь Приватбанк не дает ответ, по крайней мере оператор горячей линии, мне объяснил, что на этот вопрос мне не ответить никто — это решение принял компьютер. Так почему же обнулили, хочется получить ответ, чтобы понимать, как избежать такой ситуации в будущем. Так сможет Приватбанк ответить на этот вопрос или только общее, а конкретно? по моей ситуации? Или будущее наступило и миром правят компьютеры?