Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
98709365
Александр Ильченко
6 червня 2019, 17:15
Александр, Киев
Добрый день. При входе в личный кабинет «приват 24» мой аккаунт был заблокирован, якобы при троектратном введении неправильного пароля (хотя ввел только два раза). Но это было только началом проблем. Я очень долгое время пользуюсь виртуальной интернет картой и меня, до этого, все устраивало. Но, для разблокировки аккаунта (как оказалось) нужна пластиковая карта, которую я не могу открыть по причине отказа системы. Сотрудница банка разводит руками и пишет заявку на решение проблемы в отдел поддержки. И тишина! Как мне решить вопрос? Я не могу ходить каждый день в банк, что бы решить банальный вопрос. Неужели нельзя по телефону восстановить вход в аккаунт в виде СМС-кода, как делают все уважающие себя банки? Это какое-то надругательство над здравым смыслом!
Приватбанк
Відповідь банку
6 червня 2019, 17:36
Добрый день!
Нам жаль, что Вы испытали неудобства. Ваш вопрос уже рассматривают специалисты. Мы стремимся решить его в кратчайшие сроки. О решении Вам сообщат сразу, как только будут результаты. Благодарим за понимание.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 47.8 48.8
USD 41.56 42.16
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 47.8 48.8
USD 41.56 42.16
Всі курси банку