Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
41478656
Малена Басивская
21 травня 2019, 19:26
Малена, Кривой Рог
Здравствуйте.19 мая совершила платеж за интернет через сайт. деньги сняло а на счет интернета не поступили. Писала операторам, в ответ получила только обещания, То 20 мая ждите до 13 часов платеж проведут, то 21 мая до15 часов. Сейчас написала все опять по новой. Что происходит с вашим банком? Некорректная работа операторов, система глючит, просто ужас.И это не первый случай в том месяце платила за газ, на 2 адреса на сумму 2,500 грн, деньги сняли и все они испарились. Ситуация та же самая, 10 заявок и месяц толку нет. Я конечно все понимаю, но если 2 месяца деньги улетают с карты и не зачисляются на счет это уже не нормально. Не пора ли настроить систему? Почему клиенты должны испытывать неудобства. Сейчас мне нужно пополнить интернет а не отговорки. Вот сейчас третий раз обратившись к вашим операторам, я услышала в ответ уже другую версию не о том, что платеж проведут а что деньги вернуться на карту в течении 21,05,2019. Это просто цирк, нет слов.
Приватбанк
Відповідь банку
21 травня 2019, 20:11
Добрый вечер!
Нам очень жаль, что Вы получили негативный опыт и отдельно приносим извинения за то, что после общения с нашей службой поддержки у Вас остался неприятный осадок.
Мы написали Вам в личные сообщения, чтобы уточнить Ваши контактные данные и подробнее рассмотреть сложившуюся ситуацию.
С уважением, ПриватБанк.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.6 45.6
USD 40.85 41.45
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.6 45.6
USD 40.85 41.45
Всі курси банку