Добрый день!
В прошлом году банком были отправлены мои денежные средства, на расчетный счет другого человека. Это целевые деньги из бюджета, перечисленные из ДФС. На мою заявку о возврате денежный средств сотрудники банка предложил решение проблемы которое я выполнил. А именно, заказать письмо на банк в ДФС, сфотографировать его, и отослать в приват. Я выполнил в точности то, что сказал мне сотрудник банка. Потратил на это свое время и деньги. В банке есть все необходимые документы для зачисления платежа (высновок ДФ, реест на банк от казначейства и платежное поручение, распоряжение ДФС что сделать со средствами, ошибочно зачисленными не на тот счет)
После этого некий Роман Буравлев, представившись сотрудником банка начал требовать еще одно письмо с ДФС, которое налоговая должна отослать на банк якобы самостоятельно.
Почему я должен тратить свое время и нервы, ведь сотрудники банка нарушают законодательство.
При поступлении первичных документов сотрудники не проверили их правильность на соответствие фамилии и расчетного счета, а также данным в платеже и реестре (в платежном поручении налоговой была допущена ошибка);
Также до сих пор (с момента обращения прошло уже 2 недели) я не получил надлежащих мне средств, согласно закону, чем сотрудники банка продолжают нарушать мои права!
ст. 1073 ГКУ:
«У разі помилкового переказу суми переказу на рахунок неналежного отримувача, що стався з вини банку, цей банк-порушник зобов'язаний негайно після виявлення помилки переказати за рахунок власних коштів суму переказу отримувачу.
Я требую, чтобы мне вернули мои средства, положенные по закону, а также пеню, за весь период. Также настоятельно прошу провести проверку сотрудников на знание законодательства, а также привести к ответственности сотрудников, а Романа Буравлева проверить на соответствие им занимаемой должности.
Обращение будет продублировано на оф. юр. адрес банка согласна Закону про обращение граждан.