Сегодня в Визовом центре г. Харьков мне предложили вернуть 20% стоимости визы, обратившись к представителю Приватбанка. Когда я обратилась к девушке, которая представляла банк, она почснила чтр, действительно, можно это сделать, расплатившись картой
\'\' Универсальная\'\'. Несмотря на то, что у меня была уже оформлена такая карта, девушка убедила меня в том, что только оформив новую карту, можно получить эти 20 %. Я оформила карту, расплатилась ею, но в течение обещанного часа, никаких изменений не произошло. Хочу сппосить, это что, очередной （не люблю этого слова）\'\'развод клиентов\'\' ？