Приватбанк
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Следить за новыми комментариями
Коментарі - 2
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 48.95 | 49.95 |
| USD | 41.68 | 42.28 |
| Всі курси банку | ||
22 февраля 2019 года, в терминал, на территории отделения банка я внесла сумму 2500 грн. На экране терминал высветил что внесена сумма 2500 грн. «Для зарахування повної суми на картку натисніть «Продовжити»», нажав «Продовжити», на экране высветился круг со словами «Зачекайте....» и после этого терминал выдал мою карту.
Деньги зачислены не былы!
Я сразу подошла к соитрудрику банка и она попросила ожидать завершения операции 15 мин. Спустя это время, деньги зачислены не были. Вместе с сотрудником банка мы обратились на горячую линию 3700, подали заявку на возврат средств.
Прошло 24 часа заявка отклонена!
Я снова обратилась на горячую линию, сотрудник колл центра оформил новую заявку и сказал: «Больше ничем вам помочь не можем!»
•
Я назвала точное время внесения денег, номиналы купюр и количество, которые вносила.
•
1. По какой причине мне отказали в зачислении денег, которые я вносила в терминал на территории банка?
2. Прошло 24 часа, почему деньги не были зачислены мне на карту?
Нам шкода, що Ви зіткнулися з такою ситуацією. Хочемо повідомити, що Ваше питання вже розглядають фахівці. Ми прагнемо вирішити його в найкоротші терміни. Про рішення Вам повідомлять відразу, як тільки будуть результати. Дякуємо за розуміння.
З повагою, ПриватБанк.