Здравствуйте. У меня с заблокированной карты, Приват банка сняли в два часа ночи, не законным путем деньги. Я написала заявление в банк и в районное отделение полиции. Со мной связались по телефону, служба безопасности банка и дали понять, что будет вестись расследование, по данному заявлению. В отделении Приват банка, специалист сообщила мне что это займёт около трёх месяцев. И что с меня не будут списываться никакие денежные средства, по этой сумме. В связи с расследованием! Три месяца прошли. Я одинокая мама, в декрете. Получаю детское пособие, на карту Приват банка. Вопрос! На основание чего с начисления денежных средств, детского пособия, социальной карты. С меня высчитывают деньги, за списание начисленных за просроченный овердрафт процентов, за списание начисленных за овердрафт процентов, за Автоматическое погашение просроченной задолженности с карты и за штраф за просрочку по кредиту? Сумма не маленькая получается! Я не как не могу понять, ведь это не кредит! Банк не занимается расследованием! У меня наглым образом, банк отбирают деньги, выданные государством, для обеспечения моего ребёнка! Я ещё обратилась в Приват 24, помощь онлайн. Меня соединили с специалистом, для решения этой проблемы. При общении, ( специалист ) банка, не имела не какого желания мне помочь в данной ситуации! Даже на просьбу, предоставить мне номер телефона службы безопасности банка, она отказала! Я морально и физически не выдерживаю, такого издевательства, со стороны Приват банка!!!