Добрый день.
Недавно столкнулись с неприятной ситуацией при оплате кредита.
Моя мама пошла оплачивать кредит и коммуналку, спустя 4 дня ей позвонили из банка и сказали что она их обманула и не дала им полную сумму, хотя чек с оплатой у нас на руках. Нам говорят что мы не дали всю сумму а их кассир допустила ошибку. Я же не верю, потому что мама отдавала последние свои деньги с пенсии и с зарплаты. Говорят что сняли на видео оплату, потом сказали что машинка не досчиталась, так извините меня, это моя проблема? Почему я должен срываться с работы чтобы ехать с мамой в банк, если всё что произошло это проблема банка. Я готов придти в центральный офис на разговор но не в это отделение. Я знаю что сумма оплаты была верная, чек есть.