18/07/2018г в отделении Приватбанка по ул. Свободы, 32, г. Лиман (Красный Лиман), Донецкой обл был проведен платеж наличными средствами налога по доходам в сумме 1281, 75 грн от Богомаз А.Н., но оператор перепутала и перечислила деньги на Единый налог… два месяца не можем добиться от сотрудников банка дубликата квитанции об оплате, то оператор в отпуск ушла, то программа у них виснет, то архив открыть не могут, то менеджер на больничном…
Все, что нужно, это дубликат квитанции с четкими реквизитами получателя для предоставления в налоговую инспекцию… все данные отправителя имеются, авторизировалась по № телефона…
Как решить проблему? из-за халатности оператора нам насчитали штраф за несвоевременную уплату налога