Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
tesliak
tesliak
18 листопада 2018, 17:44
Віталій, Тернопіль
Добрий день!
я здійснив покупку в інтернеті на торговій площадці Аліекспрес, вартість покупки 1100грн. оплачував карточкою приват банку (віза). Продавець прислав мені неробочий товар, але саме більше мене обурило те, я відкрив спір про повернення грошей, на що мені відказали з умовою щоб я повернув товар, повернення поштою нашої країни вартує майже як вартість товару. Скажіть будь ласка, чи можливо здійснити чарджбек, що для цього потрібно( повернення грошей на рахунок) і як саме це зробити?
Приватбанк
Відповідь банку
18 листопада 2018, 20:26
Дозвольте нам докладніше розібратися в ситуації. Направте, будь ласка, Ваші контактні дані на нашу пошту help@pb.ua, із зазначенням посилання на цей пост.

Коментарі - 1

+
0
19036256
19036256
22 листопада 2018, 15:20
#
«Основные причины оспаривания транзакций: Товар или услуга не соответствует описанию. Списание со счета без авторизации.
Услуга или товар предоставлены не в полном объёме или не предоставлены вовсе.
Двойное списание суммы со счета.
Оплаченный товар не был доставлен.
Денежные средства не были выданы банкоматом.», А у Вас оплаченный товар доставлен, для возврата средств разве Вы не обязаны возвратить товар? Может можно требовать оплату возврата за их счёт, на основании того, что товар бракован? Хотя нужны разбирательства, когда возник брак(в процессе доставки), или после получения Вами(по Вашей вине)? Покупки в Украине более защищены, и за возвраты бракованного товара возмещают магазины отправители брака.Сочувствую Вам, и желаю удачи!
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44 45
USD 41 41.6
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44 45
USD 41 41.6
Всі курси банку