«Основные причины оспаривания транзакций: Товар или услуга не соответствует описанию. Списание со счета без авторизации.
Услуга или товар предоставлены не в полном объёме или не предоставлены вовсе.
Двойное списание суммы со счета.
Оплаченный товар не был доставлен.
Денежные средства не были выданы банкоматом.», А у Вас оплаченный товар доставлен, для возврата средств разве Вы не обязаны возвратить товар? Может можно требовать оплату возврата за их счёт, на основании того, что товар бракован? Хотя нужны разбирательства, когда возник брак(в процессе доставки), или после получения Вами(по Вашей вине)? Покупки в Украине более защищены, и за возвраты бракованного товара возмещают магазины отправители брака.Сочувствую Вам, и желаю удачи!