Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Elenakretinina
Elenakretinina
28 липня 2018, 23:09
Елена, Кривой Рог
27.07 при пополнении валютной карты в терминале приватбанка термин принял 10€, но кнопка пополнить не реагировала на нажатие. При обращении на гор.линию 3700 зафиксировали сбой, мне пришла смс, что заявка создана. Через час пришла смс с отказом возврата, т.к. сбоя не обнаружено???!!! При повторном обращении на 3700 обозналичи срок в 28.07. По этому факту до сих пор не пришло НИ ОДНО сообщение. Я сама звоню и выясняю обстоятельства выяснения. Есть ли заявки???? Делается ли что-то????? Что за игнорирование??? Почему такое неуважение к клиентам??? Почему я узнаю, что рассмотрение этого вопроса отложили АЖ ДО 31.07??!!! сама, только позвонив в 22.30 — через сутки — опять на гарячую линию?!!! Какой регламент????? А если эти деньги мне НУЖНЫ срочно???????? При чем тут клиент, что у вас глючат терминалы???? У меня подобная ситуация уже второй раз! Это система! Вы ее не решаете!!! Прошу решить эту проблему в ближайшее!!! время
Приватбанк
Відповідь банку
29 липня 2018, 19:40
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.

Коментарі - 1

+
0
Elenakretinina
Elenakretinina
10 жовтня 2018, 21:44
#
Вопрос решён только благодаря этому сайту. Спасибо
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.35 44.35
USD 41.15 41.75
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.35 44.35
USD 41.15 41.75
Всі курси банку