Уважаемые работники Приватбанка, можно ли получить деньги обратно, если продавец обманул и прислал не тот товар, о котором договаривались. На ОLX договорись о покупке пылесоса для пожилого человека (бабушки) за ее деньги. Продавец – Пономаренко Елена, № карты 5168 7573 5665 4790, тел. (096) 992 85 00. 09.06.2018 в 09.25 отправили продавцу 300 грн за пылесос, который по ее словам был в идеальном состоянии. Транзакция 2018060902458383D00F7-3B90-A5B7-1923-3F1AB874ABD5. Плательщик Олийниченко Валерий. Посылка была отправлена Укрпочтой и сегодня, 12.06.2018, получена. В посылке нашли разкомплектованый (без труб и насадки), нерабочий пылесос. Представьте состояние бабушки, которая отдала деньги с пенсии за такой товар. Телефон, указанный нам продавцом, не отвечает. Сообщения на OLX о возврате мусора, который нам прислали, продавец не читает. Возможна ли в данной ситуации помощь работников банка нам?