Здравствуйте.
Мне позвонил сотрудник ПриватБанка и предложил оформить карту универсальная голд. Я поинтересовался могу ли я оформить ее в долларах, на что получил положительный ответ. Так же я поинтересовался смогу ли я эту карту пополнить в терминале долларами. «Специалист» ответил мне мне, что я смогу пополнять ее в терминале именно долларами. Я попросил доставить мне карту бесплатно домой курьером. Курьер привез карту, но в итоге она оказалась не долларовая, а гривневая. У меня уже была гривневая карта Привата и мне не нужна карта голд, за которую я теперь должен платить 20 грн. в месяц. Думая что разговор со мной вашего сотрудника должен был быть записан и все можно прослушать. Мне не нужна карта голд в гривне, мне хватало моей старой карты. Что мне теперь делать? Я не хочу платить по 20 грн. за то, что мне не нужно и навязано обманом. Может этот сотрудник получает зарплату в зависимости от количества сбытых карт и несет людям всякую чушь лишь бы сбыть еще одну карту, тогда пусть он и платит членский взнос голд клуба.
Алексей. (shestopalov@gmail.com)