я колишній державний службовець. звільнився з управління юстиції у березні 2017 року. мені зателефонували з колишнього місця роботи (дякую їм) та нагадали, що я як колишній державний службовець зобов’язаний подати до 30 березня декларацию. для цього надо безкоштовно отримати ключ доступу для подання декларації в приватбанку. 22 березня 2018 року я звернувся в каховське відділення приватбанку та пояснив свою необхідність в отримані ключа доступу, на що отримав відповідь, що я можу отримати цей члюч та попросили надати картку приватбанку. я пояснив, що не є клієнтом банку, на що мені сказали «тоді нажаль ми вам не чим допомогти не можемо». Прошу надати людське пояснення цієї ситуації. оскільки я колишній державний службовець, зобовязаний подати декларацію (наголошую — зобовязаний, а то відповідальність...), то я повинен добровільно-примусово стати клієнтом приватбанку?