Здравствуйте! Я отправляла деньги в Запорожье в интернет-магазин, когда они зависли и я дозвонилась к операторам, девочки спросили четыре последних цифры моей карты и сказали, что деньги вернуться на мою карту от чем известят меня СМС, В итоге вы мне отвечаете, что деньги отправили на карту 5577 2127 1540 4482, Там ищут, такой сумы нет, Или ушли 170 гривен, или 162 и отдельно 8, как узнать, где деньги? Можно узнать как то, или номер чека и откуда они ушли, Мне надо было отправить 162гр. и возврат на телефон 8 гр.В Приват 24 я зарегистрирована, Помогите найти концы.

Тамара, доброе утро!

Спасибо за вопрос!
Мы проверили информацию, деньги на карту 55**82 были зачислены 13.09.2013 г. Сумма 170 грн.

По второй, заявке № 1254318 был отказ, так как сумма, которую Вы оплатили в размере 170 грн. поступила на карту 55**82.

С уважением, ПриватБанк.