Уважаемый Клиент!
Задолженность нам передает коммунальное предприятие.
Задолженность по услуге у Вас отображается в процессе создания платежа. Она обновляется после того, как предприятие-получатель передает в банк актуальную информацию (обычно это 10-20 число каждого месяца).
Если Ваша задолженность не обновилась, не переживайте, Вы можете распечатать в Архиве квитанцию, которая служит документальным подтверждением Вашей оплаты.
К сожалению, квитанции приходят не по всем платежам.
Распечатать квитанции по платежам Вы можете в интернет-банкинге Приват24, в разделе «Все услуги — Платежи — Архив», в меню Мои счета выбрать карту, с которой Вы проводили платеж, далее кликнуть по строке платежа и нажать «Печать квитанции», а также в меню «Все услуги» «Услуги» «Заказать квитанцию».
С уважением, ПриватБанк.