×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Следить за новыми комментариями
Коментарі
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 44.9 | 45.9 |
USD | 40.75 | 41.35 |
Всі курси банку |
10 сентября выстояв очередь в кассу я оплатила перевод на карточку 3950 грн., кассир дала мне чек, я подписала и с возмущением заметила, что в чеке сумма на 1000 грн.меньше.(2 950 грн.) Я попросила кассира пересчитать деньги, на что получила ответ, что все правильно, деньги считала машинка.Тогда я попросила пересмотреть камеры.На что получила ответ, что по камерам ничего не будет видно, только, то что просчитала машинка.Тогда я попросила снять кассу и пересчитать.На что получила ответ, что касса будет снята в 18 .00, тогда мне сообщат, если в кассе лишняя 1000 грн., ее переведут на счет который я указала при переводе денег.В 18.15 я перезвонила и получила ответ, что касса сошлась и лишней 1000 грн. нет.По какому адрессу могу обратиться в службу безопасности Приват Банка, чтоб по камерам просмотрели оплачиваемую сумму? Мне сказали офис находиться на пр-те Победы, точный адресс не указан.
Нам жаль, что Вы столкнулись с подобными трудностями.
Описанная Вами ситуация, недопустима в нашем банке.
По предоставленной Вами информации, мы бы хотели провести разбирательство и в случае выявления нарушений со стороны сотрудника, принять управленческое решение. Будем признательны, если Вы отправьте письмо на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua, ссылаясь на это сообщение, указав дату, приблизительное время и адрес отделения, в которое Вы обращались, а также контактный номер телефона для обратной связи.
Заранее спасибо!
С уважением, ПриватБанк.