Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
garikmurai69
garikmurai69
14 вересня 2013, 16:26
garikmurai, донецк
здравствуйте. Являюсь клиентом ПриватБанк в Украине. Сейчас нахожусь в России, отправил перевод приватмани в украину на свою карту для выплат, но положить его на карту не могу уже пять дней так как операторы не находят кода перевода, а мне пришла смс что перевод выплачен в пункте ANDROID .UА а в итоге его нигде нет !?!?
Приватбанк
Відповідь банку
15 вересня 2013, 8:50
garikmurai69, доброе утро.
Спасибо за Ваше обращение. Если перевод PrivatMoney выплачен по системе, а средства Вами не были получены, необходимо отменить выплату перевода.
Если перевод выплачивался в отделении, операция отмены возможна в этом отделении банка. Если перевод выплачивался через терминал самообслуживания (ТСО), в банкомате или Колл центр, Вы можете подойти в любое отделение банка.
Если перевод выплачивался в системе Приват 24, необходимо обратиться в Чат.
C уважением, ПриватБанк.

Коментарі - 6

+
0
garikmurai69
garikmurai69
15 вересня 2013, 11:47
#
Добрый день. Перевод не выплачивался и я его не получал, но мне пришло такое СМС > UVAZHAEMYJ KLIENT! VASH PEREVOD PRIVATMONEY (IZ TERMINALA) NOMER 966063****** VYPLACHEN V PUNKTE ANDRIOD UA. CONTACT: +38 056 716 11 31. SPASIBO, PRIVATBANK< после чего я позвонил в приватбанк и мне сказали что не могут найти перевод с таким номером, куда он делся?
+
0
PrivatBankQM
Ответ банка
PrivatBankQM
15 вересня 2013, 12:00
#
Garikmurai69, для проверки информации по Вашему вопросу отправьте, пожалуйста, нам на электронную почту web-hotmail@privatbank.ua, ссылаясь на это сообщение, контрольный номер Вашего перевода. Мы проверим данные и обязательно Вам поможем.
С уважением, ПриватБанк.
+
0
garikmurai69
garikmurai69
15 вересня 2013, 14:12
#
Отправил контрольный номер на указанный вами адрес, а в ответ ТИШИНА…
+
0
PrivatBankQM
Ответ банка
PrivatBankQM
15 вересня 2013, 14:40
#
Garikmurai69, извините, если наш ответ по почте не доставлен Вам. Уточните, пожалуйста, на почту web-hotmail@privatbank.ua дополнительно Ваше ФИО, сумму и валюту перевода. Заранее спасибо.
С уважением, ПриватБанк.
+
0
garikmurai69
garikmurai69
17 вересня 2013, 15:57
#
0
garikmurai69
17 сентября 2013, 13:02
garikmurai, донецк
#

Добрый день. отправил все что вы просили, а ответа так и не последовало! решится мой вопрос или нет?
+
0
garikmurai69
garikmurai69
17 вересня 2013, 13:02
#
Добрый день. отправил все что вы просили, а ответа так и не последовало! решится мой вопрос или нет?
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися