Доброго дня.
Приблизно 4 роки тому я закрила кредитну та звичайну карту вашого банку. Працівник, який виконував цю операцію не закрила «копілку», указавши, що це не є необхідно, адже вона прив'язана до основної картки. До мене продовжують надходити повідомлення про неможливість здійснити переказу накопичувальної суми. І телефонували з приводу поновлення особистої інформації як клієнта банку. Яким чином я можу відмовитись повністю від послуг банку. І чи не є необхідним звертатися у відділення. Дякую за відповідь.