Приватбанк

Написати відгук

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

4 червня 2020, 10:32

Здравствуйте. Хотела уточнить по приват 24 сейчас идут роботы? А то не могу зайти.

Приватбанк

Відповідь банку

4 червня 2020, 10:49

Вибачте за тимчасові незручності, виникли проблеми з каналами зв'язку. Наші фахівці роблять все можливе для найшвидшого відновлення роботи.

Коментарі (1)

4 червня 2020, 10:23

Brian, Kiev

Сьогодні, 04.06.2020 в 9.20 я підійшов до відділ. Приват Банк в
Головному корпусі КПІ. Відділення було закрите.
Коли відкриють відділення ??
Дякую за відповідь!

Приватбанк

Відповідь банку

4 червня 2020, 11:24

Добрий день!
Відділення перейшли на гнучкий графік роботи. Детальніше — https://privatbank.ua/news/2020/3/26/1162.

Написати коментар

4 червня 2020, 10:21

Петро Олексийович, Днипро

В діалог підключений фахівець
Ольга
10:17
Ольга
Добрий день
На жаль, на даний момент спостерігаються труднощі при вході і виконанні операцій в Приват24.
Орієнтовний термін вирішення 10:30.
Приносимо вибачення за спричинені незручності.

Приватбанк

Відповідь банку

4 червня 2020, 10:48

Вибачте за тимчасові незручності, виникли проблеми з каналами зв'язку. Наші фахівці роблять все можливе для найшвидшого відновлення роботи.

Коментарі (1)

Михайло Клак

4 червня 2020, 10:14

Михайло, Кременець

Доброго дня в мене виникла така проблема я забув пароль і три рази написав неправильно, І тепер можна змінити пароль тільки по номеру телефону, але суть проблеми того що я загубив свій старий номер 0967487651, і що мені в даній ситуації робити.

Приватбанк

Відповідь банку

4 червня 2020, 10:47

Добрий день.
В даному випадку Вам потрібно звернутися до відділення.

Коментарі (1)

Полиграф Полиграфский

4 червня 2020, 10:11

Полиграф, Днепропетровск

Нихрена не работает! Аууууу! Платежи делать надо! Хоть отпишитесь *** когда починете!

Приватбанк

Відповідь банку

4 червня 2020, 10:46

Вибачте за тимчасові незручності, виникли проблеми з каналами зв'язку. Наші фахівці роблять все можливе для найшвидшого відновлення роботи.

Написати коментар

4 червня 2020, 10:09

Олег

Такая же канитель…
Телефон не зарегистрирован — по 3-4 минуты ждёшь оператора… Что за на?!!!
Деньги тырите с наших счетов? Отдавать сами будете! :(((

Приватбанк

Відповідь банку

4 червня 2020, 10:45

Вибачте за тимчасові незручності, виникли проблеми з каналами зв'язку. Наші фахівці роблять все можливе для найшвидшого відновлення роботи.

Коментарі (1)

4 червня 2020, 10:02

Петро Олексийович, Днипро

Орієнтовний термін підключення фахівця перевищує 5 хвилин.
Залишайтесь, будь ласка, на зв'язку ОШИБКА СЕРВЕРА

Приватбанк

Відповідь банку

4 червня 2020, 10:45

Вибачте за тимчасові незручності, виникли проблеми з каналами зв'язку. Наші фахівці роблять все можливе для найшвидшого відновлення роботи.

Написати коментар

4 червня 2020, 9:57

Антоніна

Доброго ранку!
Сьогодні я не можу зробити жодних оплат.
Не можу телефонувати на 3700, бо чомусь мій номер не зареєстрований як фінансовий.
Що це?

Приватбанк

Відповідь банку

4 червня 2020, 10:45

Вибачте за тимчасові незручності, виникли проблеми з каналами зв'язку. Наші фахівці роблять все можливе для найшвидшого відновлення роботи.

Написати коментар

4 червня 2020, 9:56

Петро Олексийович, Днипро

Не можу зайти на сайт, в приват 24 теж, ошибка 500. Через андроид в приложении теж.

Приватбанк

Відповідь банку

4 червня 2020, 10:44

Вибачте за тимчасові незручності, виникли проблеми з каналами зв'язку. Наші фахівці роблять все можливе для найшвидшого відновлення роботи.

Написати коментар

Мария Хикари

4 червня 2020, 9:52

Мария

Не выходит зайти ни на сайт, ни через приложение, ни на вайфае, ни на ЛТЕ, вообще никак и никуда. подскажите, как долго будет длиться проблема?

Приватбанк

Відповідь банку

4 червня 2020, 10:43

Вибачте за тимчасові незручності, виникли проблеми з каналами зв'язку. Наші фахівці роблять все можливе для найшвидшого відновлення роботи.

Написати коментар

4 червня 2020, 9:51

Оксана

Доброго дня. Не можливо сьогодні зайти на сайт приват24, а також у мобільне приложення, в чому причина???

Приватбанк

Відповідь банку

4 червня 2020, 10:43

Вибачте за тимчасові незручності, виникли проблеми з каналами зв'язку. Наші фахівці роблять все можливе для найшвидшого відновлення роботи.

Написати коментар

4 червня 2020, 9:50

Не тработает приват 24, ошибка 500, это надолго?

Приватбанк

Відповідь банку

4 червня 2020, 10:43

Вибачте за тимчасові незручності, виникли проблеми з каналами зв'язку. Наші фахівці роблять все можливе для найшвидшого відновлення роботи.

Написати коментар

4 червня 2020, 7:42

Кременець

З завтрішнього дня у привабанку можна буде проплатити візовий збір у місті Кременець?

Приватбанк

Відповідь банку

4 червня 2020, 10:41

Добрий день!
Здійснити дану оплату є можливість у відділенні, вказавши реквізити.

Написати коментар

3 червня 2020, 14:56

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, какую сумму денег в месяц можно пересылать из Польши в Украину через трансфер гоу

Приватбанк

Відповідь банку

3 червня 2020, 15:33

Добрий день!
Обмежень на суму зарахування переказу не встановлюється, але зі сторони відправника можуть бути встановлені свої обмеження на суму відправки. Інформація, щодо партнерів банку та отримання переказів на картку доступна на нашому сайті — https://privatbank.ua/ru/sistemy-denegnih-perevodov/newprivatmoney
З повагою, ПриватБанк.

Написати коментар

Світлана Коваль

3 червня 2020, 8:49

Світлана

Доброго ранку! Мені заблокували картку через те, що не оновлено даних з паспортного столу (конкретно — не вклеїла фотографії після 45 р.). Проблема в тому, що я ще з вересня не можу цього зробити, оскільки маю серйозні пролеми з очима, навіть не можу сфокусуватися для фото. Лікарі обіцяють, що протягом року-півтора лікування дасть ефект (довідка з медзакладу є). А що мені робити зараз? Чи є якісь варіанти вирішення цієї проблеми?

Приватбанк

Відповідь банку

3 червня 2020, 8:54

Доброго ранку!
Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні та запросили контактні дані, щоб перевірити інформацію та розібратись в ситуації.
З повагою, ПриватБанк.

Написати коментар

Аня Савчук

2 червня 2020, 10:14

Аня

Добрый день. Вопрос заключается в следующем, вчера я получила претензию с требованием выплатить долг по кредитной карте моего отца, которого не стало 2 года назад.
Изначально, как только у меня на руках оказалось свидетельство о смерти, ксерокопию его я предоставила в отделение банка, плюс медицинские заключения и т.д. дабы списать задолженность в счет страховки, меня водили туда-сюда за нос, я добывала все новые и новые справки. Потом в силу обстоятельств я отложила это дело. И мое удивление, когда спустя два года мне приходит претензия.
В связи с тем что я наследник по факту — я обязана выплатить задолженность. Во-первых, уважаемый приватбанк — у вас была возможность требовать в течение полугода, так как я вас уведомляла о смерти отца. Во-вторых в право на наследство я еще не вступала. С чего вдруг претензия и на каком основании???

Приватбанк

Відповідь банку

2 червня 2020, 11:23

Добрий день!
Дозвольте нам розібратися в ситуації. Для уточнення інформації ми звернулися до Вас в приватні повідомлення.

Написати коментар

2 червня 2020, 0:04

Олександр

Вітаю. В мене таке запитання — дія моєї карти для виплат закінчилась вчора (до 05/20). Була інформація, що термін дії таких карт в зв'язку з карантином продовжено. Але сьогодні мені на карту не змогли перевести кошти (помилка — термін дії карт закінчено). Оплата покупки в інтернеті — така ж проблема. Також має прийти в найближчі пару днів заробітна плата — тепер хвилююсь, що не зможе прийти. Чому така проблема? Обіцяли ж продовження терміну дії таких карт, тому й не міняв поки що. Якщо я зміню завтра — фінансовий відділ на роботі НЕ ЗМОЖЕ швидко внести мої нові дані IBAN для виплати. Поясніть, будь ласка, що за проблеми з такими картами? Обіцяно одне, по факту — зовсім інше.

Приватбанк

Відповідь банку

2 червня 2020, 8:25

Доброго ранку!
Термін дії всіх Карток для виплат (для отримання пенсії, заробітної плати і т.д.) і карток Універсальна продовжений на 90 днів. Працює зняття, поповнення, оплата з картки (крім інтернет-покупок, коли потрібно вводити термін дії картки та оформлення Оплати частинами).
Хочемо зазначити, що Ви можете перевипустити картку на Digital.
Для перевипуску картки на digital досить зайти в Приват24 https://next.privat24.ua, в меню: Гаманець — Картки — Вибір картки — Управління карткою/рахунком — Перевипустити картку.
Після чого виберіть, будь ласка, платіжну систему картки і підтвердіть заявку.
Немає суттєвої різниці при обслуговуванні карток платіжних систем Visa і Mastercard в ПриватБанку.
З досвіду наших клієнтів, переваги найчастіше віддаються на основі пропозицій і акцій кожної з систем.

Також, замовити доставку картки, звернувшись до підтримки банку за будь-яким авторизованим каналом звернень, що вказано на сайті: https://privatbank.ua/ — наші фахівці будуть раді Вам допомогти.

Написати коментар

1 червня 2020, 21:50

татьяна

Сегодня вечером во время перевода денег в Приват24, вместо подтверждения перевода, мне написали, чтобы я позвонила на номер 3700. Я позвонила, меня узнали и начали задавать вопросы: про мой день рождения, я назвала; потом про девичью фамилию моей матери — я отказалась. Мне пригрозили заблокировать все мои карточки. Это правомерно?

Приватбанк

Відповідь банку

2 червня 2020, 8:20

Доброго ранку!
Будь-який платіж, який проводиться з картки ПриватБанку, може проходити додаткову перевірку в службі безпеки.
Служба безпеки приймає рішення, проводити платіж або не проводити.
Даний платіж розцінили, як високоризиковий.
За якими критеріями проводяться перевірки — не повідомляється, щоб уникнути можливості обійти ці обмеження.
Після верифікації (заповнення форми), якщо все буде вказано вірно, у нас є можливість подати заявку на розгляд можливості провести платіж онлайн.

Написати коментар

1 червня 2020, 17:22

Как перевыпустить карту онлайн?

Приватбанк

Відповідь банку

1 червня 2020, 19:11

Відкрито перевипуск карток на віртуальні (digital) в Приват24 https://next.privat24.ua (Гаманець — Карти — Вибір картки, яку потрібно перевипустити — Управління карткою/рахунком — Перевипустити картку). Це буде віртуальна картка без пластику, але з такими ж функціями, як і звичайна.

Написати коментар

1 червня 2020, 16:44

Олег, Киев

Я оформлялся в отделении по ул. А.Ахматовой 5, там находился мой меннеджер. Отделение закрылось куда обращаться?

Приватбанк

Відповідь банку

1 червня 2020, 17:05

Ви можете обслуговуватися в будь-якому зручному відділенні. Хочемо звернути Вашу увагу, що більшість операцій Ви можете провести без відвідування відділення. Повідомте, будь ласка, нам, яка операція Вас цікавить, і ми зможемо підказати як провести її, при цьому не витрачаючи свого часу на поїздку до відділення.

Написати коментар

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.4	51.4
USD	43.7	44.3
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.4	51.4
USD	43.7	44.3
Всі курси банку

Головна / Приватбанк 💰