Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Jerry77
Jerry77
6 вересня 2017, 14:40
Геннадий
Неделю назад погасил последний платеж по этой системе и решил взять небольшой кредит снова. «Оплата частями» удобна отсутствием необходимости личного присутствия в магазине и реальной рассрочкой. Оплата не удалась. Сотрудник банка, с которым я открыл чат, сообщил мне, что по адресу, который базой данных приватбанка связан со мной, проживает должник, и пока ОН (!) не рассчитается, услуга недоступна МНЕ. как оказалось, моя жена, с которой я с 2015-го года в разводе, взяла кредит(ы), которые гасить и не собиралась. В качестве адреса проживания указала адрес моей матери, который, после развода, естественно и мой. При этом адрес записан лишь с её слов, прописка в паспорте у нее совершенно другая. в качестве решения оператор предложил мне предоставить в отделение банка сначала свидетельство о разводе, потом справку о составе семьи с ЖЕКа. собственно, вопрос — почему я должен оправдываться и привозить какие-либо документы? я ничем перед банком не провинился! даже будь она моей действующей женой — мне нужно горячий паяльник ей вставлять куда-то с требованием отдать кредит?!
Приватбанк
Відповідь банку
6 вересня 2017, 16:58
Уважаемый Автор!
Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Для того, чтобы банк мог пересмотреть данную ситуацию, просим Вас предоставить справку о составе семьи в любое удобное отделение банка.
С уважением, ПриватБанк.

Коментарі - 1

+
+15
Jerry77
Jerry77
7 вересня 2017, 8:34
#
Вы не поняли мой вопрос. я не спрашивал, ЧТО мне делать, я хочу знать, ПОЧЕМУ мне нужно что-то делать? случайный человек называет вашему сотруднику произвольный адрес, по которому якобы проживает, и вот, сначала на городской телефон полгода названивают два-три раза в неделю с красочным описанием проблем, с которыми столкнется человек, который мне триста лет как не интересен, теперь мне отказывают в обслуживании из-за того, что кто-то не погасил кредит. насколько я помню, в 30-е прошлого века был принцип ответственности типа «сын за отца». приватбанк пошел еще дальше, и теперь ответственность налагается по адресу проживания! внесите изменения в мои данные, в таком случае — я проживаю: г. киев, ул. банковая, дом 10. ведь никаких документов, подтверждающих это, не требуется!
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.9 49.9
USD 41.79 42.39
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.9 49.9
USD 41.79 42.39
Всі курси банку