Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
17006419
Валерий Поддубный
3 липня 2017, 10:14
Валерий, Харьков
Решили воспользоваться программой -теплый кредит- от приват банка для замены балконного блока и окна.Хозяйка квартиры — мама пенсионерка, 65 лет. Обратились в местную фирму для замеров и оформления договора, сума составила 8 000 грн. там же объяснили что нужна программа приватбанка «оплата частями на 10-11 000 гривен.
Сотрудница отделения приват банка для получения данной услуги. предложила приобрести универсальную карту, по которой можно оплатить заказ на окна и ББ. После приобретения карты меня попросили внести на карту 200 грн и потратить минимум 100, иначе карта не активируется. Внес, потратил, далее сотрудница сказала что обязательно нужно открыть кредитную линию минимум на 4 000 гривен, иначе оплаты частями не дадут.
Открыли. Прошло 5 дней, оплату частями так и не дали, программой воспользоваться не могу.
На вопрос ПОЧЕМУ МНЕ НЕ ДАЮТ услугу „оплата частями“ под госпрограмму тёплый кредит внятно никто ответить не мог, все говорят: эта информация конфиденциальная и не предоставляется клиентам.
Какая то ерунда выходит. Мы вам отказываем, но почему не скажем…
В конце концов, после долгой и упорной беседы мне в банке сказали ( на ушко в частном порядке, прямо как при СССР)
ПОКА НЕ ВОЗЬМЁТЕ У НАС КРЕДИТ под %, вам услугу » оплата частями " под госпрограмму НЕ ОТКРОЕМ.
Ещё добавлю что кредитная история в абсолютном порядке, ввиду её полного отсутствия, никогда никаких, даже копеечных задолженностей ни перед каким банком у мамы не было, недвижимость есть, машина есть…
Возник вопрос, такой политика банка была всегда или только после национализации?
Государство одной рукой даёт кредит а другой тут же его отбирает?
Приватбанк
Відповідь банку
3 липня 2017, 13:08
Уважаемый Валерий!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашем банке.
Лимит, который устанавливается банком по сервису «Оплата частями» зависит от множества факторов: кредитная история в нашем банке и украинском Бюро Кредитных Историй, активность использования карты и др.

Позвольте нам подробней рассмотреть Ваш вопрос, сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные, адрес отделения, в котором Вы оформляли карту, дату оформления.
Надеемся на обратную связь.
С уважением, ПриватБанк.

Коментарі - 1

+
0
Валерий Поддубный
Валерий Поддубный
4 липня 2017, 13:25
#
Проделал всё как советовала тут поддержка и получил ответ от банка: «Идите вы лесом», в 3-х словах.
Ответ на Ваше обращение:

Решение принимается для каждого клиента в индивидуальном порядке по решению кредитного комитета, зависит от множества факторов Подать заявку на увеличение лимита по сервису «Оплата частями» Вы можете: — в мобильном приложении «Оплата частями»; — обратившись в отделение банка; — отправив смс с текстом chastup+XXXX на номер 10060, где XXXX — сумма нового, желаемого лимита по «Оплате частями»; — по заявке на горячую линию 3700.

Как я уже писал в привате по тел 3700 сказали или берите у нас деньги в долг или мы вам оплату частями не дадим. В общем простой развод от ГОСУДАРСТВЕННОГО Приватбанка и вымогательство.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.9 49.9
USD 41.79 42.39
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.9 49.9
USD 41.79 42.39
Всі курси банку