Здравствуйте.С моим картами произошли мошеннические действия 02.04.17г. После чего я заблокировал их и входы в аккаунты, как для физ лиц так и для юр.лиц. У меня теперь вопрос. 1. 07.04.17г. в моем приват 24 бизнес был создан документ с моим ip адресом (хотя по словам 3700 у меня все заблокирован с 02.04.17г. и я самостоятельно не могла войти). Я подала заявку на 3700, но срок решения только переносится и никто не может дать ответ, каким образом создан документ. 2. Вопрос- кредитная карта заблокирована, но от моего имени 13.04.17г.поступил запрос на увеличения кредитного лимита. Каким образом это было 3700 немое дать ответ, заявку подала — результат тоже только переносится дата решения.