Да но по телефону ваш сотрудник мне сказал, что эта процедура займет от одного до трех дней! Так где же правда?

Уважаемый клиент!

Хотели бы обратить Ваше внимание: банковские продукты доставляются ориентировочно в течение 14 -ти банковских дней.

Банк сейчас ведет активную работу над улучшением качества обслуживания наших клиентов.
Будем признательны, если Вы уточните дату и номер телефона, с которого был совершен звонок в клиентскую поддержку, отправив письмо на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua, ссылаясь на это сообщение. Мы бы хотели прослушать Ваш диалог с оператором клиентской поддержки и в случае предоставления некорректной информации, к сотруднику будет принято управленческое решение.

Заранее спасибо.
С уважением, ПриватБанк.