Добрый день! Я лет 6 назад оформляла карту в Приватбанке, никогда ею не пользовалась и примерно тогда же её закрыла. Моя проблема в том, что на протяжении последних 5-6 лет я на регулярной основе получаю рекламную информацию от Приватбанка. Мне звонят сотрудники, я получаю автоматические звонки, я получаю СМС. Мне предлагают кредиты, депозиты и открыть счет СПД. Я каждый раз обращаюсь в саппорт, и каждый раз меня уверяют, что я, как не клиент банка, никаких рекламных оповещений и звонков получать не могу.

Вчера я получила автоматический звонок с номера 050 496 32 49, в котором сообщалось, что я могу оформить gold карту. Сегодня утром я получила СМС от отправителя GOLD с приглашением прийти в отделение Приватбанка получить карту, а днем еще один автоматический звонок от 050 496 31 76. Я обратилась в саппорт, где мне сообщили, что не могут сказать, звонили ли мне из банка и слали ли СМС потому что мне нужно прийти в отделение и актуализировать информацию. Никакие из моих персональных данных не менялись за последние 6 лет. Подобные рекламные звонки я получаю с декабря месяца.

Я совершенно не хочу получать никакую рекламную информацию от Приватбанка и с каждой новой рекламной СМС повышается вероятность того, что я никогда не открою счет в Приватбанке и буду негативно отзываться о нем знакомым и незнакомым людям.

Подскажите, пожалуйста, как можно прекратить рассылки и обзвон на мой номер.

Спасибо и надеюсь на вашу помощь.