Мінфін - Курси валют України

Встановити

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
88942926
Frida Stolz
24 червня 2020, 16:42
Frida
Приложение приват 24 пишет, что карточка заблокирована.По телефону автомат говорит, что активна.В отделении 2 раза подтверждали личность.Как связаться с живым оператором и решить проблему?
Приватбанк
Відповідь банку
24 червня 2020, 17:37
Добрий день!
Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні та запросили контактні дані, щоб перевірити інформацію та розібратись в ситуації.
З повагою, ПриватБанк.
rom888
rom888
23 червня 2020, 16:28
подскаж… что делать… я сейчас не клиент привата… карты нет… но по т 3700 меня опознают… очевидно как бывшего клиента… в онлайне приват 24 у меня нет пароля. НО!!! 23-06-2020г меня пустил сайт https://next.privat24.ua/ на оплату по адресу в герце \коммунальн платЕЖИ на суммуу 100 и 400грн\ платила картой банка форвард. деньги с карты списаны.с комиссией.… но проводки в Форварде на эти суммы нет… квитанции тоже нет… \сохранила картинку с сайта привата после оплаты… в архиве отображены были проводки на сайте привата. Звоню в приват никто не перезванивает… как еще прикрепить картинку с архивом? мои действия чтобы дозвонится к оператору или кому звонить… прокуратуру пока не надо… не могу сейчас много ходить… спасибо если ответите
Приватбанк
Відповідь банку
23 червня 2020, 16:38
Добрий день!
Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні та запросили контактні дані, щоб перевірити інформацію та розібратись в ситуації.
З повагою, ПриватБанк.
VikaKovalenko90
VikaKovalenko90
23 червня 2020, 15:04
Доброго дня.
Коли можна буде взяти Швидкий кредит?)
Приватбанк
Відповідь банку
23 червня 2020, 16:10
Добрий день!
У зв´язку із застосуванням Банком оперативних заходів з метою забезпечення безпеки здоров´я своїх клієнтів і стабільної роботи всіх банківських послуг тимчасово зупинено оформлення Швидкого кредиту і Миттєвої розстрочки (Кредит готівкою). Приносимо вибачення за можливі незручності.
З повагою, ПриватБанк.
martin11
martin11
23 червня 2020, 12:54
иванов, Лисичанськ
в июне 2020 выпустил карту для выплат ее заблокировали(нельзя зайти по этой карте в приват 24 в связи с ограничениями) на горячей линии трубку не берут, колбэк тоже не дают в банк попасть невозможно (я работаю в обед они не принимают) что делать???
Приватбанк
Відповідь банку
23 червня 2020, 13:28
Добрий день!
Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні та запросили контактні дані, щоб перевірити інформацію та розібратись в ситуації.
З повагою, ПриватБанк.
innapalinval
innapalinval
22 червня 2020, 13:36
Добрый день. 11 мая на мою карту ПриватБанка была переведена сумма. Но мне так и не поступила! С кем общаться по этой проблеме?
Приватбанк
Відповідь банку
22 червня 2020, 13:41
Добрий день!
На жаль, через те, що даний канал звернень недостатньо захищений, ми не можемо надати інформацію за операцією.
Для уточнення інформації та вирішення питання Ви можете звернутись за будь-яким авторизованим каналом звернень, що вказано на сайті: https://privatbank.ua/ — наші фахівці будуть раді Вам допомогти.
Olgaperepel77
Olgaperepel77
21 червня 2020, 17:15
Ольга
Добрый день. Я сегодня в магазине обуви расплатилась картой ощада в терминале Приватбанка. Через полчаса вернула товар, мне продавец сделала возврат через терминал. Когда вернутся деньги на карту ощадбанка?
Приватбанк
Відповідь банку
21 червня 2020, 18:09
Добрий день.
Кошти повертаються на картку протягом 3-х банківських днів.
BANK20
BANK20
21 червня 2020, 1:09
Здравствуйте.Подскажите могу ли я перевести деньги со своей заграничной зарплатной карты на свою карту ПриватБанка для выплат.Какие условия и ограничения.
Приватбанк
Відповідь банку
21 червня 2020, 8:58
Добрий день.
Ви можете отримати переказ з-за кордону 3 способами:
1. Міжнародний терміновий переказ. Системи, з якими ми працюємо https://privatbank.ua/sistemy-denegnih-perevodov
2. Swift платіж. https://privatbank.ua/peverodi-swift
3. На картку Visa / MasterCard (P2P).
Рекомендуємо уточнити в банку відправнику, яким зі способів зможуть відправити кошти, і надати відповідні реквізити.
51746647
Татьяна Цыглинская
19 червня 2020, 15:51
Татьяна
Арестовали счет. Попросили заполнить анкету. Заполнил, подписал ЕПЦ, отправил 18.06.20г. Операторы Иван, Людмила,-сказали, что анкета передана специалистам после проверки, и будет снят арест в течении суток, но потом 19.06.20 г. оператор Дмитрий говорит, что никто ничего не передавал, поэтому арест не снят. Жалобу отказался принять. Номер моей анкеты и Ф.И.О. специалиста, которому передана анкета не смог назвать. Как же добиться нормальной работы и снятия ареста со счета?
Приватбанк
Відповідь банку
19 червня 2020, 15:58
Добрий день!
Ми запросили контактні дані в особистому повідомленні, щоб перевірити інформацію та розібратись в ситуації детальніше.
З повагою, ПриватБанк.
46332836
46332836
19 червня 2020, 15:29
Івахно Валерія Миколаївна, Запоріжжя
як здійснити відеодзвінок для зв'язку з працівником банка для ідент. моєї особи ( щоб розблокувати картку) за наявності мого паспорта та ідентефік. коду.Щоб не відвідувати відд. банку, а провести цю процедуру у вайбері,
Приватбанк
Відповідь банку
19 червня 2020, 15:51
Добрий день!
Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні та запросили контактні дані, щоб перевірити інформацію та розібратись в ситуації.
З повагою, ПриватБанк.
Artemova0210
Artemova0210
19 червня 2020, 12:57
Здравствуйте, подскажите такая проблема, заблокировали карту, и просят прийти в любое отделение банка… проблема в том что нахожусь не в Украине, подскажите как я могу разблокировать карту?
Приватбанк
Відповідь банку
19 червня 2020, 13:49
Добрий день!
Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні та запросили контактні дані, щоб перевірити інформацію та розібратись в ситуації.
З повагою, ПриватБанк.
0956010739
0956010739
19 червня 2020, 11:39
Неля, Днепр
Добрый день! Сегодня пополнила кредитную карту через терминал а деньги не поступили.
Приватбанк
Відповідь банку
19 червня 2020, 11:43
Добрий день!
Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні та запросили контактні дані, щоб перевірити інформацію та розібратись в ситуації.
З повагою, ПриватБанк.
Morykinavto
Morykinavto
19 червня 2020, 10:11
Добрый день! Больше года предприниматель, с хорошим оборотом, также стоит терминал от привата, с моим оборотом банки изымает с меня около 3000грн в месяц, это проценты банка. Хотел стать участником программы Доступные кредиты 5-7-9%, но как только я подаю заявку меня переводят на другие проценты, банк дает деньги под 17% годовых, и плюс требует залог 1: 2, почему мне выставляют такие условия? с кем можно обсудить этот вопрос? потому что в отделении банка мне внятного ответа не дают
Приватбанк
Відповідь банку
19 червня 2020, 11:24
Добрий день!
При аналізі інформації приймаються до уваги дані фінансової звітності, кредитна історія, статистичні галузеві показники та багато іншого.
Факторами, що можуть вплинути на перегляд Банком свого рішення є обсяг та стабільність обігу коштів по рахункам, що відкриті у Банку, досвід роботи підприємства, лояльність клієнта, відсутність прострочок за кредитними продуктами і т.д.
Рішення, щодо надання кредитування, приймається кредитним комітетом в односторонньому порядку.
Згідно програми 5-7-9, банк надає кредитування, а держава компенсує кредитне навантаження до встановлених відсотків, які обумовлені програмою.
З повагою, ПриватБанк.
Bohdan212
Bohdan212
19 червня 2020, 9:49
Зробив нову картку, а мені скинули кошти на стару. Їх можливо повернути?
Приватбанк
Відповідь банку
19 червня 2020, 10:30
Добрий день!
Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні та запросили контактні дані, щоб перевірити інформацію та розібратись в ситуації.
З повагою, ПриватБанк.
Vikkompan
Vikkompan
19 червня 2020, 8:56
Виктория, Харьков
Добрый день! Сегодня утром 8.10 пополняла свою карту через терминал приватбанк, терминал деньги взял а на карту они так и не поступили. На горячую линию дозвонится невозможно. Подскажите что делать???
Приватбанк
Відповідь банку
19 червня 2020, 9:04
Доброго ранку!
Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні, щоб розібратись в ситуації та допомогти у вирішенні питання.
З повагою, ПриватБанк.
yulyataya1
yulyataya1
19 червня 2020, 1:40
Добрый вечер. Сегодня банк без каких либо пояснений заблокировал мои счета физ лица и юр лица. В отделении мне ответ так и не назвали. Причина блокировки не известна. Фирма остановлена. Банк причину не назвал. Ожидайте три дня, вам позвонят. Номер заявки 14988385. Попросили ожидать звонок от сотрудников главного офиса за весь день так никто и не набрал. « Очiкуйте» моя работа остановлена а я должна ждать не понятно что. Попросила сотрудника банка дать мне письменное пояснение в связи с чем заблокированы счета… а они не имеют права давать письменный ответ, более того сами не знают причину. Дальше присылают мне смс в онлайн чате « про вiдновлення банковського обслуговування ви будете повiдомоеннi протягом 15 днiв» У разi позитивного результата. Нет слов одни эмоции.
Приватбанк
Відповідь банку
19 червня 2020, 8:22
Доброго ранку!
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати Вас одразу повідомлять.
З повагою, ПриватБанк.
Dimonnn
Dimonnn
18 червня 2020, 19:49
Дмитрий
Почему при снятии личных средств с карты с банкомата ПриватБанка снялся процент!?
На карте есть кредитная сумма в размере 2.400 грн. и собственные средства сумма 13.500 при снятии всей собственной суммы в размере 13500
Приватбанк
Відповідь банку
18 червня 2020, 20:03
Доброго вечора!
Дозвольте зазначити, що комісія за зняття власних грошових коштів в банкоматах і пунктах видачі готівки ПриватБанку та інших банків України за карткою «Універсальна» та «Універсальна» Gold складає 1%
Детально ознайомитись з тарифами за карткою Ви можете за посиланням: https://privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna
cc22
cc22
18 червня 2020, 19:03
Леонидович, Полтава
Добрый вечер! Я не часто пользуюсь кредиткой, но… 1,05,2020г. рассчитался кредиткой в магазине на сумму около 200 грн., и БОЛЬШЕ КРЕДИТКОЙ НЕ ПОЛЬЗОВАЛСЯ. Почему через полтора месяца я должен слушать: «а почему вы не оплатили?», а потом карточка блокируется? А почему Приват-банк не выполняет принятый законопроект №3297, который на период карантина и в течении 30-ти дней после его отмены освобождает заемщика от обязанности уплатить в пользу кредитодателя неустойку, штраф, пеню за просрочку платежа?
Приватбанк
Відповідь банку
18 червня 2020, 19:59
Доброго вечора!
Введення карантину, а також інших заходів щодо боротьби із поширенням коронавірусної хвороби COVID-19 на території України, не звільняє клієнта від обов´язків щодо обслуговування кредиту згідно з умовами договору.

Якщо клієнт не вносить обов´язковий платіж, це вважається порушенням зобов´язань по договору.

Кредит буде вважатися простроченим. Але банк не буде здійснювати додаткових нарахувань за прострочення до 31.07.2020.
martin11
martin11
18 червня 2020, 18:51
иванов, Лисичанськ
не можу зайти в приват 24 пише що доступ по картці не надається у звязку з втановленими обмеженнями що робити?
Приватбанк
Відповідь банку
18 червня 2020, 19:56
Доброго вечора!
Дозвольте, будь ласка, нам детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася. Для цього ми запросили в особистому повідомленні Ваші контактні дані.
Calina
Calina
18 червня 2020, 16:05
Я вже пробувала оформити зарплатну картку, але мені сказали, що моя відмітка про відмову від ідентифікаційного номера не дійсна, бо поставлена до 2011року, треба знову звертатися в податкову, але чому так, якщо в Ощадбанку і в інших установах все дійсно, ця відмітка поставлена за рішеннями суду і скрізь діє, тільки у вашому банку я не можу оформити картку
Приватбанк
Відповідь банку
18 червня 2020, 16:44
В даному випадку, так як відмітка в документі отримана до відповідної зміни в законодавстві, то банк може прийняти документ у разі надання довідки з податкової про чинність документу, після чого буде змога відкрити картку.
Calina
Calina
18 червня 2020, 14:40
Добрий день, я хочу оформити зарплатну картку, але не можу бо в мене стоїть відмова від ідентифікаційного номера, яка проставлена ще в 2004році, через суд України, це законна відмітка, як вирішити це питання?
Приватбанк
Відповідь банку
18 червня 2020, 15:23
Добрий день!
Банком надається можливість відкриття картки особам, що відмовились від ІПН.
Для цього Ви можете звернутись до будь-якого відділення банку.

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.7 45.7
USD 40.85 41.45
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.7 45.7
USD 40.85 41.45
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Гаряча лінія Приватбанку