Курс валют в Приватбанк
	Купівля	Продаж
EUR	50.3	51.3
USD	45.25	45.95
Всі курси банку

Відділення Приватбанк: вул. В'ячеслава Чорновола, 17, Рівне

Адреса:

Рівне, вул. В'ячеслава Чорновола, 17

Телефон:

3700, +380631401321

Час роботи:

Пн-Пт 08:00-17:00; Сб-Нд вихідний; каса: Пн-Пт 08:00-17:00 (перерва 12:00-13:00); Сб-Нд вихідний

Відгуки про відділення:

Читати відгуки

Доступність: пандус / кнопка виклику

Обслуговування фізичних осіб; Обслуговування юридичних осіб; Касове обслуговування; Самообслуговування.

Графік відділення: Пн-Пт 08:00-17:00; Сб-Нд вихідний.

Каса: Пн-Пт 08:00-17:00 (перерва 12:00-13:00); Сб-Нд вихідний.

Довідка під час блекауту: +380631401321.

Поділіться враженнями про це відділення

Читати всі відгуки про банк

Щоб написати відгук, потрібно зареєструватися . Реєстрація займає близько 30 секунд.

Подвійне списання

Павло Баймистрюк

31 січня 2026, 23:32

В секонд-хенді проводив оплату 30.11.2025
Перший чек вийшов сказала що оплата не пройшла, оплатив ще раз прихожу додому, а там два рази списало, і чекати скільки пів року плюс немає гарантій повернення зато подвійне списання гарантовано 🤦🏻, пройшло 46 днів (номер заявки чарджбеку: 3583786)

Написати коментар

Продолжение истории

1 не зарахована

lolosha8

17 листопада 2023, 13:55

Свою историю я рассказывал здесь https://minfin.com.ua/ua/company/privatbank/review/342772/, можете ознакомиться. И так спустя почти месяц, на сайте минфин банк обозначил проблему «решенной» я отклонил данный запрос и уже недели 2 без ответа. Так же банк так и не смог понять какой у меня адрес для отправки письма, хотя того же 27.10 в день блока карты я в отделении предоставил свои документы где четко был указан адрес, вместо этого они отправили документы в другой город, с горем пополам письмо все-таки отправили в ОТДЕЛЕНИЕ БАНКА, и мне пришлось лично идти и забирать его там. В отделении я пообщался с довольно толковой женщиной, которая там руководитель, она объяснила все тонкости и что данную вещь реально обжаловать в банке. Послушав ее я позвонил на горячую линию где кроме стандартного текста с листочка мне ничего не говорили, у меня сдали нервы и спустя 10 минут удалось убедить сотрудника сделать хоть что-то. Она от моего имени создала заявку на Главный офис приватбанка. Спустя день мне позвонили и дословно сказали «мы не знаем причину блокировки вашей карты». Стоит так же упомянуть что когда формировалась заявка на главный офис я перечислил все что указано в письме и сотрудник это записала. После слов что они не знают причину мне предложили написать письмо, говорю так вот эта заявка это оно и есть, мне сказали да, но причину не знаем, только если вы напишите от руки может быть мы что-то ответим. Зная что они адрес найти не могут писать бессмысленно. Так что даже банк не знает за что заблокирована карта, это даже не смешно. Ожидаю решения от НБУ по заявке поданной мною. И кстати после подачи заявки примерно через неделю при звонке на 3700 когда попадал на голосового помочника Яна, она просит назвать причину звонка, я называл и мне просто выбивало звонок. Приватбанк очень сильно сдал в плане обслуживания клиентов

Коментарі (1)

Ответ банка

17 листопада 2023, 14:48

Добрий день!
ПриватБанк працює виключно в рамках чинного законодавства та нормативно-правовими актами Національного банку України, що регулюють відносини в сфері банківської діяльності.
Всі заходи здійснюються відповідно до внутрішніх процедур і відповідають вимогам, які стосуються безпеки та дотримання правил фінансового моніторингу в Україні.
Банк як суб’єкт первинного фінансового моніторингу зобов’язаний вживати заходів, покликаних запобігати та протидіяти легалізації доходів, одержаних злочинним шляхом; фінансуванню тероризму та розповсюдження зброї масового знищення.

Курс валют

Відділення Приватбанк: вул. В'ячеслава Чорновола, 17, Рівне

Поділіться враженнями про це відділення

Подвійне списання

Продолжение истории