Відділення Приватбанк: вул. Замостянська, 25, Вінниця

Звернулися з чоловіком для поновлення картки, термін якої закінчився. У відділенні в приміщенні для обслуговування клієнтів велика черга в основному людей похилого віку, адже обслуговує всього 2 працівника. На моє прохання до завідувачки вирішити проблему, вона запропонувала піти в інші відділення. Для нас це було проблемою, тому що чоловік хворий. Зал обслуговування клієнтів, у якому в черзі перебувало 10 осіб, замалий, душно. Ми очікували 1 год., обслуговувалися — 5 хв. Прошу адміністрацію банку вирішити дане питання, а також пояснити завідувачці що таке толерантне обслуговування, а не викликати охорону як до злочинниці клієнтки банку, яка зробила зауваження щодо неналежної організації роботи даного відділення.