Курс валют в Приватбанк
	Купівля	Продаж
EUR	43.3	44.3
USD	41.65	42.25
Всі курси банку

Відділення Приватбанку: Луцьк, пр-т Соборності, 42-А/4

Адреса:

Луцьк, пр-т Соборності, 42-А/4

Телефон:

3700

Час роботи:

Пн-Пт: 08:30-17:30, (каса: 08:30-17:30, перерва: 12:30-13:30), Сб-Нд: вихідний

Відгуки про відділення:

Читати відгуки

Поділіться враженнями про це відділення

Читати всі відгуки про банк

Щоб написати відгук, потрібно зареєструватися . Реєстрація займає близько 30 секунд.

Банк перевіряє 100% оплат на рахунок ФОП, після 21 години касовує оплати від клієнтів

Popcorn2

13 червня 2024, 0:11

Відкрила ФОП місяць тому, одразу ж відкрила рахунок в приватбанку. І почалось… з першого платежа клієнтам не проходить оплата, а йде на перевірку і проходить через декілька годин. Всі 100% оплат через приват перевіряються. Причому вони перевіряються вручну, тому що в не робочий час оплати скасовуються взагалі. Зверталась тисячу разів в службу підтримки. Мені одне і те ж говорять, що перевірка з метою безпеки і з рахунком все окей, і це перевірка зі сторони відправників🤷🏼‍♀️
Я неможу нормально працювати, тому що мені постійно доводиться пояснювати клієнтам що все окей, і оплата таки зайде з їх боку. Клієнти в свою чергу говорять що в них таке вперше, і так оплатв проходить тільки на мій рахунок.
На днях закрила рахунок і відкрила новий. Проблема нікуди не ділась, далі всі мої платежі перевіряють вручну. І це займає просто дуже багато часу і нервів.
Поясніть чому так і як це виправити?

Написати коментар

Ответ банка

PrivatBankQM

13 червня 2024, 9:51

Вітаємо.
Наші спеціалісти вже перевіряють інформацію та розбираються в ситуації, за результатами розгляду якої з вами додатково зв'яжуться. Вибачте за створені незручності

MoneyGram

Natik0606

22 вересня 2020, 20:30

22.09.2020 орієнтовно в 13:30 звернувся у відділення Приватбанку для отпримання переказу MoneyGram. Працівник відмовилась видавати, аргументуючи тим, що я не є клієнт ПриватБанка. Прошу представника прокоментувати.

Коментарі (3)

Ответ банка

23 вересня 2020, 9:31

Доброго ранку!
Для можливості видачі термінового грошового переказу банк має ідентифікувати особу, яка отримує переказ, щоб звірити дані з інформацією про отримувача та видати кошти саме адресату переказу, а не третій особі. Ми також звернулись в особистому повідомленні для уточнення деталей ситуації.

Курс валют

Відділення Приватбанку: Луцьк, пр-т Соборності, 42-А/4

Поділіться враженнями про це відділення

Банк перевіряє 100% оплат на рахунок ФОП, після 21 години касовує оплати від клієнтів

MoneyGram