Мінфін - Курси валют України

Встановити

Відділення Приватбанку: Славутич, пр-т Дружби Народів, 11-А

Адреса:
Київська область, Славутич, пр-т Дружби Народів, 11-А
Телефон:
3700
Час роботи:
Пн-Пт: 09:00 - 18:00, без перерви, Сб-Нд: вихідний
Відгуки про відділення:

Чергове відділення Приватбанку, яке обладнано системами безперервного живлення та працює за умов довготривалого відключення електрики.

Поділіться враженнями про це відділення

Щоб написати відгук, потрібно зареєструватися . Реєстрація займає близько 30 секунд.
5
4 червня 2021, 13:09
Банк мне нравиться, нравиться что банк живой рабочий, стараються что-то новое внести, везде первые, но сталкнулся с одной проблемой от которой осадок остался. Я являюсь клиентом банка больше 10 лет, голд карта, все дела. позвонила девушка предложила кредит на 20тыс. спросил про оплату частями, сказали что все будет, согласился. раньше как было нашел товар за 20 тыс разбил по 5 и платишь 5 тыс в месяц + % по кредиту. и тут также, да не так оказалось, в договоре значиться что товар разбит на 4 части с оплатой каждого месяца по 5 тыс, кажется какие вопросы, плати 5 тыс и будь счаслив, да вот не судьба, приходит платеж на 5300 + за использование кредитного лимита с этих 20000 которые тебе насчитали, и того ты каждый месяц отстегиваешь 700+300 грн, задал вопрос в поддержку на что мне ответили что 300 грн появилось за использование с кредитных денег на оплату этого товара. вопрос нахрена мне ваш кредит, если я плачу процент за использование кредита + я плачу тело кредита так вы еще в товар используете процент за тот же использование вашего кредита? смысл тогда в этом вашем кредите? раньше брал не раз товары в кредит на ваших условиях, такой хрени никогда небыло, как было написано в паспорте расчета по кредиту так и платил, и не важно было с каких денег у меня это снималось, с моих или кредитных. если я тратил ваши деньги я платил за кредит без вопросов, а это извините за выражение -***.
Коментарі (25)
Ответ банка
Приватбанк
4 червня 2021, 14:58
За умовами Оплати частинами все просто і прозоро.
Процентна ставка по 'Оплаті частинами' — всього 0,01%. Тому кінцева сума за кредитом майже така сама, як вартість товару. В 'Оплаті частинами' є три головних правила:

1. Перший платіж потрібно оплатити з картки 'Універсальна' (можна з кредитних коштів). За перший платіж НЕ стягується ані 0,01%, ані жодних комісій. Наприклад, товар коштує 1000 грн, кількість платежів — 10. Перший платіж — 100 грн незалежно від того, з кредитних чи з власних коштів він списується.

2. Кожен платіж списується з картки 'Універсальна' раз на місяць в день покупки товару.

3. Якщо платіж списується з кредитних коштів, додатково стягується комісія 4%. Тобто, якщо сума кредиту 1000 грн, а щомісячний платіж становить 100 грн і він списується з кредитних коштів, то отримуємо:
100 + 0,01% (від 1000 грн) + 4% (від 100 грн) = 100 + 0,1 + 4 = 104,1 грн — ця сума спишеться з картки.

Щоб не оплачувати комісію 4%, потрібно поповнити картку 'Універсальна', щоб платіж списувався з власних коштів.
Та ж ситуація, але списання проходить з власних коштів:
100 + 0,01% (від 1000 грн) = 100,1 грн — ця сума спишеться з картки.
3
28 січня 2020, 21:35
По качеству обслуживания в Приватбанке. Славутич, пр. Дружбы народов, 11а. Из последнего.
Почитала предыдущие записи — о хамстве сотрудников Приватбанка уже легенды ходят. Я добавлю.

Перед Новым годом, 25 декабря 2019 г., получала бумагу для терминала, установленного на торговой точке.
Во-первых, удивил лимит — три рулончика на два месяца. У нас операций немного, плюс отчетность при закрытии дня — рулон в неделю в среднем уходит. Но ...«я не могу дать больше». Ну ладно. Проблемы у банка.

Во-вторых, прождав, пока специалист обслуживает клиента минут двадцать,
я успела только произнести несколько слов, она просто ВСТАЛА и УШЛА, не сказав ни слова.
Прождав еще тридцать пять минут, я с удивлением узнала, что она обслуживает другого клиента в другом кабинете. Необычное отношение к клиенту.
Такое обслуживание вынудило поставить перед руководством вопрос
о переходе в другой банк. Вопрос был решен положительно.
И вот сегодня, 28 января 2020 г., я пошла с утра сдать терминал.
Я звонила на 3700 чтобы оформить заявку на отключение терминала, но там мне предложили просто отнести его в ближайшее отделение.
Что я, собственно, и сделала, напросившись на грубость и хамское отношение.
Просидев опять сорок минут в ожидании услышала предложение зайти позже, будет все готово.
Зашла в четыре часа — ничего не готово, потому что «я здесь не в игрушки играю, а обслуживаю клиентов», зайдите завтра.
Я тоже клиент, и мне непонятно, почему меня пинают по два раза в день.
Я настояла на оформлении сдачи терминала « прямо сейчас, я подожду», на что мне было предложено подождать в коридоре, и «не надо сидеть у меня над душой».
Тоже вот как то непонятно, ни в одном банке со мной так не обращались. Процедура заняла 10 минут.
При попытке выяснить причину такого обращения, с удивлением услышала, что, оказывается, у нас какая-то
взаимная нелюбовь, непонятно почему.

Честно предупредила, что не поленюсь и напишу отзыв о работе отделения.
На что услышала, уже даже без удивления, что « зря, зря, мы живем в одном городе, вы к нам еще придете».
Теперь не знаю, как это воспринимать — как угрозу?
В общем, я рада, что распрощалась с Приватбанком.
Осталась только личная кредитка, но после таких слов на прощание, наверное, надо расставаться и с ней.
Обслуживала меня начальник отделения Матющенко Светлана Анатольевна.

Что я хочу? Да, в общем-то, ничего, можете ей хоть премию за это выдать.
Просто, чтоб Вы знали, не каждый клиент будет терпеть хамское отношение к себе.
Со мной так нельзя.
Коментарі (2)
Ответ банка
Приватбанк
29 січня 2020, 10:58
Для нас дуже важлива клієнтоорієнтованість всіх наших співробітників. Проаналізувавши ситуацію, ми проведемо роботу зі співробітником по даному випадку, щоб уникнути повторення подібної ситуації. За результатом додатково Вас повідомимо. Вибачте нас, будь ласка, за незручності, що виникли.
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відділення та банкомати Приватбанку в Славутичі 🏦 / Відділення Приватбанк: пр-т Дружби Народів, 11-А, Славутич
На сторінці зібрана вся інформація про відділення Приватбанку за адресою Славутич, пр-т Дружби Народів, 11-А. Якщо ви збираєтеся відвідати відділення, для того щоб відкрити депозит в Приватбанк - порівняйте попередньо ставки по депозитах в банках вашого міста. Якщо ж ви зібралися зробити обмін валют в відділенні  Приватбанку розташованому за адресою  Славутич, пр-т Дружби Народів, 11-А- конвертер валют допоможе вам порахувати на яку суму ви можете розраховувати. Нема часу чекати схвалення кредиту від, а гроші потрібні терміново? Оформіть кредит онлайн за 5 хвилин в кращих мікрофінансових організаціях України.