Відділення Приватбанку: Кременчук, вул. Республіканська, 63

Необхідно було робити внески забудовнику, попросила у менеджера відділення пораду з якої карти вигідніше їх робити.
Менеджер порадила карту універсальну.
Тепер, коли я маю необхідну сумму на картці, і зібралася робити платіж, виявляється, що коміссія з карти універсальної 367 грн, а з платіжної 0 грн. Я була обурена такою ситуацією, і звернулася в онлайн допомогу Приват 24, де менеджер мені пояснив:
Я перевірив інформацію по вашому платежу. У вас на карті Універсальна сума менше, ніж сума платежу, і система автоматично розраховує комісію з урахуванням кредитних коштів
Однак на картці у вас немає кредитних коштів і оплата в будь-якому випадку не пройде. Вкажіть суму платежу щоб вистачало коштів на карті Універсальної, і комісія буде однакова, і по карті для виплат і по карті Універсальна
Комісія при платежі з карти Універсальної з особистих коштів і по карті для виплат однакова, проте поповнення карти Універсальної без комісії. Тому вигідніше оплачувати з Універсальної

Я заказивала товар в интернете и меня обманули, в итоге не денег ни товара, обратилась на гарячую линию в ПриватБанк и дала все реквизиты мошенников і так получилось я даже не ожидала, мне через 2 недели перезвонили з банка и сообщили что деньги вернули всю суму 1280грн, спасибо большое 👍👍👍