Курс валют в Приватбанк
	Купівля	Продаж
EUR	48.4	49.4
USD	41.7	42.3
Всі курси банку

Відділення Приватбанк: вул. Кошаринського Олега, 1, Томашпіль

Адреса:

Вінницька область, Томашпіль, вул. Кошаринського Олега, 1

Телефон:

3700

Час роботи:

Пн-Пт: 08:00-17:00, перерва: 12:00-13:00, Сб-Нд: вихідний

Відгуки про відділення:

Читати відгуки

Поділіться враженнями про це відділення

Читати всі відгуки про банк

Щоб написати відгук, потрібно зареєструватися . Реєстрація займає близько 30 секунд.

Помічник Яна не допомагає, а тільки заважає

ShchOksana29

15 серпня 2024, 15:44

Привіт!
Приватбанк, ваш віртуальний помічник «Яна» не допомагає, а тільки заважає вирішити проблему.По-різному переформульовую для «Яни» запит за ключовими словами, але розуміє вона через раз.Будь ласка, дозвольте переключати на живого менеджера швидше.А потреба поговорити з живим працівником інколи буває дуже нагальна.
Із- за «Яни» виникає бажання взагалі не працювати з Приватбанком
Також вчора так і не дочекалась зв’язку з менеджером (в очікуванні 25 хв), є скрін екрана дзвінка

Коментарі (2)

Ответ банка

15 серпня 2024, 16:31

Вітаємо.
Яна віртуальний помічник, котрий допомагає з'єднатись з потрібним оператором і це дозволяє максимально скоротити час очікування. У разі виникнення непорозумінь, для з'єднання з оператором достатньо перефразувати питання. Також варто не забувати, що ви завжди можете звернутися в наш чат на офіційному сайті банку pb.ua/chat або з мобільного застосунку. Вибачте за створені незручності!

Курс валют

Відділення Приватбанк: вул. Кошаринського Олега, 1, Томашпіль

Поділіться враженнями про це відділення

Помічник Яна не допомагає, а тільки заважає