Відгуки про Платинум Банк

Взяла кредит на 2000 гр., нужно отдавать на 900 гр. больше, на это согласилась ведь нужно было срочно.платить нужно 291 в месяц, я плачу 400 ведь с задержкой максимум на 10 дней.когда заплатила уже половину кредита позвонил кредитный инспектор, стала возмущатся что я задержала платеж и теперь должна заплатить 200 гривен банку за задержку, а то испорчу кредитную историю и уже не один банк не даст мне кредит.с такой наглостю сказала: ещо не все деньги на паску прогуляли? в договоре указано что за задержку будут считать пеню 0.3 % в день от сумы ежемесячного платежа ведь это копейки от куда взяли 200 гр. непонятно. КРЕДИТЫ В РАЗНЫХ БАНКАХ БРАЛА НИКТО ПЛОХОГО НЕ ГОВОРИЛ, НАОБОРОТ ТОЛЬКО РАДЫ ЧТО БЫСТРЕЕ ПОГАСИЛА, А ТУТ СТОЛЬКО ВОЗМУЩЕНИЯ. ДЕБИЛЬНЫЙ БАНК С ОГРОМНЫМИ ПРОЦЕНТАМИ, НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ БУДУ С НИМ СВЯЗЕВАТСЯ.

Здравствуйте! У меня не отзыв, а вопрос: Я являюсь клиентом вашего банка ( осенью 2011 года был оформлен кредит на сумму 10000 грн). Последний платеж был оплачен в феврале и размере 400 грн., а надо было оплатить 700 грн. Сейчас у меня большие проблемы и я не могу оплачивать кредит. Могу ли я получить отсрочку платежа на 2-3 месяца и что для этого надо зделать?

для начала про рекламу. ниже скопирован рекламный текст с сайта «Платинум-банка»
+++++++++++++++++++++++++
Кто такие бумажные монстры
Кузьма, бумажный монстр, родился в офисном шкафу, в старой коробке с документами. Как и все приличные бумажные монстры, он обожает свежие справки, хрустящие доверенности и тепленькие, только что из принтера, документы с мокрыми печатями. И все это, желательно, в нескольких копиях и в правильной последовательности. Но больше Кузе нравится прятаться в сносках и мешать людям получать кредиты. После того как Кузю выгнали из Platinum Bank, он живет на улицах города, пугая прохожих в магазинах, и мечтает вернуться обратно.
+++++++++++++++++++++++++

выводы: понятно, что есть месседж — минимум бумаг. Но написано очень уж по-детски. Вряд ли такое милое почти сказочное изложение заставит человека принимать серьезное решение. Обратить внимание — может. Но заставить? Разве что совсем дурачка, который вместо расчетов будет принимать решение умиляясь от строгой суровости банка к придуманному самим же банком негативному персонажу. Но нужен ли такой клиент банку???? ой ли…
Кроме того, если вчитаться внимательно в текст, то прослеживается следующее: «монстр родился в офисе… его изгнали из Платинум-банка и теперь он ходит-шляется неприкаянный». Какой вывод делаю из этого текста я? А такой, что монстр родился в ЭТОМ банке и после его изгнания из ЭТОГО банка он ходит одинокий. Значит больше нигде этого монстра нет. Ни в каком другом банке! Это подтверждается дополнительно тем, что у монстра есть имя и он ПОЧТИ везде упоминается в единственном числе. Если бы текст говорил, что «такие монстрЫ рождаются в банкАХ. а мы своего выгнали», тогда бы я понял идею сравнения с другими банками, где его не выгнали, и идею того, что такие монстры — явление массовое. А пока — он единственный, рожденный тут, изганный… Кузя…
Эх… мне кажется, что это либо большая самовлюбленность и некомпетентность разарботчиков рекламы… или откат… или самодеятельность одного из работников банка.
Вывод первый (мой личный и субъективный) — реклама никакая!

Но поскольку я уже зашел на сайт, то поинтересовался условиями кредитования. Зашел в кредитный калькулятор и прикинул расчет для условий: 75 тыс грн на 36 месяцв. Итого калькулятор выдал ежемесячный платеж 4277 грн (судя по всему аннуитет, ибо платежи равными суммами). Поскольку я не сильно искал процентную ставку, то решил прикинуть в экселе — сколько это было бы процентов годовых при погашении тела равными частями. Поправьте меня, если я ошибаюсь, но получилось…
более 68% годовых!!! Еще раз: ПОПРАВЬТЕ МЕНЯ, ЕСЛИ Я ОШИБАЮСЬ!
У меня возник вопрос: по мнению ПР отдела банка сказка про бумажного монстра должна заставить меня закрыть глаза на расчет???? Мило, наивно и бесполезно!
Нет, я, конечно, понимаю, что для кого-то и 68% годовых — это приемлемые условия. Например для торговцев на форексе, ибо там реклама предлагает доход 71%, то есть 3% годовых — чистый навар ;). Но для пересичной массы — это вряд ли приемлемые условия. Те, кому 68% подходят, возьмут кредит и без сказки про бумажного монстра. И скорее всего — не в этом банке, потому что есть условия и получше.
Поэтому еще раз «минус» отделу ПР.
И последнее.
Я не поверил в полученную цифру 68% и решил уточнить на горячей линии. Ничего толкового в ответ не получил. Сбивчивые фразы «наши условия для ЧПшников» «наши условия если вы работник на юрлице...». Но по поводу цифры процента: ответ такой «20% плюс ежемесячная комиссия 2,1% от суммы кредита».
Но даже если и так, то это все равно не столько, сколько выдает калькулятор на сайте. У меня получилось 42% годовых и 2,1% ежемесячной комиссии.
Вывод: или девочка на коллцентре не знает данных по продукту или это целенаправленное введение в заблуждение или у кредитного калькулятора сели батарейки.
И последнее: при общении со мной девочка с горячей линии через слово говорила «пожалуйста». Представляете: «Пожалуйста, вы — ЧШник? Пожалуйста, или наемный работник, пожалуйста. Пожалуйста, для наемных работников у нас, пожалуйста, такие условия. Для, пожалуйста, чпшников — такие условия.»
Вы себе представляете? Какое-то странное понятие о вежливом общении. Как по мне, то лучше бы ничего не говорила.
Итого, впечатление о банке на минус 5.
Реклама — сырая, непрофессиональная
Реклама проигрывает продукту при первом же анализе
Условия — неинтересные
Горячая линия общается некачественно
Горячая линия не знает показателей по продукту.
В поле «оценка обслуживания» не ставлю ничего. нет возможности поставить минус.

Складывается мнение что банк ведет целенаправленную политику скоробежности кадров. Знаю не по наслышке сколько экспертов было «доведено» до увольнения моральными оскорблениями и унижениями, людей, которые делали хорошие выдачи, имели малый процент неплательщиков или вообще минимальный и о которых до сих пор спрашивают, «а где та девочка» и т.д. Спрашивается, зачем доводить человека, который хорошо работает, зарабатывает для банка и для себя и сам в этом заинтересован, а главное — знает подход к клиенту и умеет оформить кредит, оставив клиента довольным, потенциальным клиентом? С одной стороны хорошая, интересная и высокооплачиваемая работа, с другой — жесткий моральный прессинг ни откуда не возьмись и непонятно за что. Если в один же день обклеиваешь село рекламой, на морозе, в снегу или болоте, выдаешь кредит или несколько кредитов, да к тому же еще должен оббежать предпринемателей, вернувшись в город, и во все близлежащие магазины разнести листовки, где некоторые продавцы уже ругают, а некоторые гонят в шею нехорошими словами. Вдобавок ко всему, в конце рабочего дня ты слушаешь о себе неадекватные выражения высшестоящих иногда даже нецензурные, о том, что не так сделал или что должен был, а что не сделал — за то получаешь штраф, только не официальный, а тот, который подаешь на рекламу или на другие нужды, начинаешь протестовать — делают НЕВЫНОСИМЫЕ условия работы. Для тихих — поблажки, для «несогласных» — тотальный контроль и «штрафы», вплоть до морального гнобления и увольнения. Ко всему вдобавок, рабочий день с 8 до 19, выходных можешь неделями не видеть, когда кто-то уволился или ушел в отпуск, а такое часто. Пугают огромными штрафами за старую рекламу, которую стараешься уничтожить, обновить, но все мы люди и если это случилось… где-то «за телевизор упала» случайно и нашли — тебе не сдобровать :) Впрочем, на любой работе свои тяжелые будни, просто когда наболело и некому пожаловаться, хотя бы здесь хочется пост оставить. Как говорится, все что нас не убивает, делает нас сильнее.

Я являюсь клиентом ПЛАТИНУМ банка, Меня всё устраивает!!! пока

Вообще работа хорошая!!! Не надо сидеть на одном месте (как это делают другие банки) и ждать у моря погоды. Но дорогие мои научитесь правильно использовать своё и наше время. Нельзя ставить на день и требовать то, что физически просто не возможно успеть. И нужно сдерживать свои обещания — если два выходных, то два выходный, а не один выходной в две недели.

Я люблю свою работу,
Я приду сюда в субботу
И конечно в воскресенье.
Здесь я встречу день рожденье,
Новый год, 8 Марта,
… Ночевать здесь буду завтра!
Если я не заболею,
Не сорвусь, не озверею,
Здесь я встречу все рассветы,
Все закаты и приветы.
От работы дохнут кони,
Ну а я… бессмертный пони!
))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))

Я работник данного банка. Оплата труда нормальная. Единственное, что удручает, так это отношение к сотрудника. Мы должны не только сидеть на своих ПВ, но и ходить по магазинам с просьбой взять наши листовки, клеить объявления на столбах. И это практически в любую погоду. А раздача листовок ежедневно не менее 50-100 штук? Я понимаю, что реклама-это двигатель торговли. Но мы делаем её слишком много и она начинает работать против нас. Может давайте перестанем хоть раздавать листовки каждый день, ведь на улицах люди практически одни и те же! А мужу сотрудницы, который утверждал, что проезд по селам не оплачивается скажу, что это ложь. Я работаю практически год и все мои проезды, даже по 3грн, оплачивались. И больничный и отпуск тоже оплачивается! Работать в этом банке можно и работа интересная, но вот реклама… И вопрос к руководству: зачем нам МРС, если мы, експерты и старшие эксперты, делаем рекламу, а они только звонят и угрожают, что закроют точки, если не сделаем план? Или МРС думают, что нам безразлично, сколько мы заработаем…

у меня такое чувство что в этом банке уже каждый 3-й проработал или пытался работать!!! Так часто меняются эксперты, что вопрос уже не в их компетентности… Как говорится «Рыба гниет с головы». Уже пора отказаться от ТУПОГО СТАНДАРТА

В сентябре перевели с банка Восток в Платинум банк.Письменных уведомлений не было, платила вовремя.Платинум банк начислил пеню в размере 160 грн.Уже четыре месяца веду переписку, писем в упор не замечают, то не правильно письмо оформила, то реквизиты не все.Пеню начислять хватило информации обо мне, а снять-рука не поднимается.Наверное, собирают деньги, чтобы квитанции людям высылать, даже по телевизору кричат-«бумаги нет, бумаги нет».Устала по телефону спрашивать за что пеня и почему? Сегодня отправила четвертое письмо, уже потратила 40 грн, остальные из 160 собираюсь потратить на листовки с антирекламой Платинум банка в Запорожской области.Люди!!! Это морадеры!!!

Прошел год как я в Платинум банке(депозит). Нареканий ни каких, все четко без помпезности по деловому. Сказала девочка что позвонит за 2-3 дня до конца срока о вопросе продления депозита, позвонила. Проценты исправно в начале месяца, греют душу. За продление 0,5% добавили и по акции +0,25 мелочь а приятно. Единственно о чем жалею, перед Новым Годом по акционному депозиту под 25% не успел жену подписать. Но девочка сказала как только что то подобное появится сообщит. Харьковский филиал МОЛОДЦЫ.

Я взяла кредит в этом банке на сумму 2400, проплачиваю ежемесячно согласно договору. но мне банк начал угрожать чтобы я оплатила полную сумму по кредиту немедленно.Звонки были не только мне, а и родственникам с угрозами физической расправы.ЛЮДИ, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!!

Ето не только лохотрон ето и отмывание денег и что самое ужасное что Ровенское начальство об етом знает и поддерживает. Кредити наличные проводят через товар и ето везде в районах ОСОБЕННО!!! Люди не видитесь переплата выше 120%

Звонят консультатны и требуют найти ихнего клиента!!! Я не знаю откуда они вообще взяли мой телефон???????? Ети звонки уже достали!!! Сколько можна??????? Неужели ети консультанты не понимают нормально, раз сказала никого я не знаю, не звоните больше!!! И как после етого можна думать что Платинум ето супер банк Да вот телефоны из которых звонят:
0443230582, 0443230581!!! и самое главное не представляються!!!

Брала кредит 5000 гривен у Платинум Банка от 06.05.2011 года. Договор№775/2456CLSPS2, до этого один кабальный кредит за год до этого я выплатила, и думала что больше никогда в жизни с этим банком не буду связываться. Но в начале мая 2011 года мне позвонили с банка и начали уговаривать взять у них кредит, так как я предыдущий кредит выплатила досрочно, мне дадут беспроцентный кредит и я, дура, повелась, мне нужны были деньги, но этот беспроцентный кредит стоил 188 грн комиссии каждый месяц и 534 грн банку за оформление. Оформили на 20 месяцев, я посчитала какие это беспроцентные условия и решила побыстрей расплатиться. Но не тут то было. 07.10.2011 года я внесла последнюю сумму, которую узнала на горячей линии. Согласно договору — 1922 грн 50 коп., всего уплатила 6474 грн 50 коп. и думала, что с этим банком распрощалась, никакой справки о закрытии кредита у них не потребовала, так как и прошлый раз мне ее никто не давал.

Но спустя 2 месяца начался террор: «вы должны», каждый день вместо доброго утра. Что я должна, я не понимаю. 5000 грн кредита я выплатила, 188 грн за 5 месяцев — это 940 грн я уплатила 534 грн банку уплатила и еще кому-то 50 коп. Что я еще им должна? Ответ не могу получить третий месяц, написала три письма, заказные уведомления о получении пришли, но расшифровки обоснованной я наверное не дождусь, зато угрозы и в письменном виде, и в телефонном режиме получаю регулярно.

Мне 55 лет, я в жизни никому не была ничего должна, даже коммунальные платежи всегда плачу вовремя, а здесь меня сделали мошенницей. За что? Кто поможет разобраться в этом банке «с безупречной репутацией». Где искать правды, или банк работает по принципу без лоха и жизнь плоха?

Честно говоря с данной конторой никаких отношений лично не имел.
но однаждыв декабре повадились мне названивать то с Киева то еще откудато и спрашивать знаю ли я некого, ка Цевян Геннадий, который взял кредит в Ялте.
А вот сегодня уже СМСки пошли о том, что этот гражданин висит банку.
На все мои доводы, что данный гражданин мне не знакоми просьбами больше меня не КУМАРИТ по этому вопросу отвечают хорошо.спасибо и звонят снова.
Я понимаю, что при оформлении кредита операционист НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ по указанному им номеру с целью удостоверится в подлинности. Так это проблемы банка.
Прошу Вас! не доставайте меня звонками и смсками. наведите у себя порядок.
пока еще с Ув. Виталий!

Здравствуйте.
Сейчас действует акция 25% годовых по вкладам в гривне. Хочу внести деньги.

До этого банк видел только в рекламе по ТВ 1 раз. Отделений в городе не припомню, но посмотрел, что есть.

Банк на 72-ом месте по активам по оценке НБУ. По надежности депозита банк не входит в группы A B C. Хотя в 2009 году ликвидность была выше 20%, а капитализация выше 40%. На сегодняшний день показателей нет. Банк вроде сейчас относится к третьей или четвертой группе банков. Единственное, что сейчас сильно прельщает это 25% по вкладу в гривне + банк — участник фонда гарантирования вкладов. Почитал отзывы — начинаю немного побаиваться. Всегда есть шанс положить под меньший процент в Кредитпром, Пумб или Юниверсал — они в группу ABC входят. И находятся в списке банков 1 и 2 групп.

Сейчас время акций. Надо куда-то гривну всунуть, пока банки не уменьшили %.

Причем здесь берут под 25% на 1 — 1.5 года, а другие банки дают 17.5%>=20%=<24% за краткосрочные деньги до 3 месяцев в надежде, что бум на гривну пройдет и они смогут выбросить на рынок валюту, которую так хочет от них увидеть на рынке НБУ забирая их «активную» гривну.

Еще есть тема положить в энергобанк под 24%, но это вообще истерика. Банк маленький и ненадежный. Тоже 4-ая группа банков по количеству активов.

Короче — у ПлатинумБанка самая сладкая ставка и самые сладкие условия этой ставки. Возможно ли, что здесь скрывается подвох? Или же у них реально дефицит как гривны так и оборотных средств?

Я весь в сомнениях, но до НГ деньги куда-нибудь да пристрою)

Уважаемые руководители банка! Прошу акцентировать внимание на руководство банка в Крыму. Я несколько раз слышал селекторный разговор Анны Б-ук и Нияры Б-ой с подчиненными… Впечатление такое, будто разговаривают с тварями, а не людьми. В этом «общении» присутствуют оскорбления, унижения, угрозы и вымогательства! Если вы собираетесь продлить карьеру Анны и Нияры в банковской сфере, будте добры, обучите их такту общения. А то занебесные зарплаты ни за что они получать умеют, а в общении они как грузчики с Привоза. Анну и Нияру — долой!

Качество обслуживание ужасное. Я приехала в банк, перед этим записалась на время. В установленное время приехала в банк и ждала 40 минут, когда меня наконец то соизволят принять. В банке полно было людей и это в субботу, а работал реально один человек, очередь неимоверная.
В итоге я передумала ложить в этот банк деньги на депозит, дабы избежать хамского поведения в будущем.

Сотрудники — мусор под ногами руководства. Вы думаете, КзОТ Украины для сотрудников? НЕЕЕТ! Ошибаетесь. при приеме на работу вам обещают 40 часовую рабочую неделю, как собственно, написано и в приказе на принятие, на самом деле-забудьте! Выходных нет (и не вздумай просить просто «облают», но не дадут). Обеденный перерыв? А что это такое? Это запрещено начальником сектора продаж. Рабочий график на месяц-с 9 до 19 без обеда и выходных. Это спускают из Симферополя во все города Крыма подчиненным. Прямое нарушение всех существующих законов, рабский труд. И это банк, который кичится своими «платиновыми ценностями». Жаловаться в Киев низзззяя! Выкинут с работы сразу, а причину высосут из пальца (придумают какое-нибудь дисциплинарное нарушение или финансовое).
Разговаривать наше начальство умеет только на повышенных тонах, чтоб ты чувствовал, кто ты и кто оно-начальство то есть. каждый день тебе дают понять, что ты «тварь дожащая». Удивительно, господа начальники сектора продаж, вы же все существуете и получаете зарплату благодаря простым экспертам, а вы их за людей не считаете… Дерьмовое руководство в Крыму. Судя по отзывам, и во многих областях Украины такое же. Интересно, почему головной офис в Киеве не интересуется тем, какой произвол и беспредел творится в провинции. Работа в банке то интересная, и заработать можно, но вы о людях подумайте. Почему кресла руководителей занимают такие твари?

Здравствуйте Платинум Банк. У меня уже 2 дня пошла просрочка по кредиту, свой долг я обязательно заплачу. Скажите сколько штрафных будет начислятся за каждый просроченый день?