Відгуки про Платинум Банк

Подскажите пожалуйста. Снял с карты «золотая рыбка» 4тысячи грн. (всего на ней было 5тысяч). По договору за снятые деньги я должен платить 4*65=260грн ежемесячно, но мне пришло сообщение, что я обязан заплатить 325грн. С чего бы это вдруг? Откуда взялись лишние 65грн?

Отд. на пр. Карла Маркса, г. Кривой Рог. Девченки умницы и молодцы! Сегодня открыл новый депозит- получил в подарок термокружку с логотипом Pt! Счастлив до судорог! Pt foreva!

Доброго времени суток.
Хочу обратиться к руководству Платинум банка. Моему несовершеннолетнему сыну регулярно поступают звонки от сотрудников банка с требованием сообщить Вашему клиенту-заемщику о необходимости погасить долг. Я и мой муж неоднократно перезванивали Вашим сотрудникам с просьбой прекратить звонки ребенку, на что нам отвечают, что этот телефонный номер клиент зарегистрировал и поэтому звонить будут и в дальнейшем. Звонят почти ежедневно, в том числе и в выходные дни, и во время уроков. Прошу Вас принять меры и прекратить терроризировать моего несовершеннолетнего ребенка.
Заранее благодарю.

У меня возник вопрос. Я являюсь клиентом вашего банка около 2-х лет, всегда платила во время. Звонила на горячую линию, спросила возможна ли реструктуризация кредита, в связи с ухудшением материального положения. Ответили что ничего такого не предусмотрено! У меня вопрос почему если человек хочет решить вопрос мирным путем, и сознательно идет на контакт с банком, банк не отвечает взаимностью? Вам что интересно работать с Коллекторами? Или решать все через суд? Как мне быть с этим вопросом? Описывать банку будет нечего. Как Вы собираетесь вернуть свои деньги? И что мне нужно теперь предпринять?

Ситуация — закрыл кредитку в 0. На момент погашения все в банке узнал — сколько нужно погасить, все внес.

Проходит месяц — звонят: вы должны 400 гривень. Что? Откуда? Ответ банка: тут мы еще насчитали, поздно данные пришли — ладно, внес 400.

Еще через месяц: вы должны 250 гривен. С какого? А у вас карточка наша есть? Вот просто за то что она есть (на карточке 0 грн. — никакого кредита нет!)
Я кредит у вас не брал! За что я должен вам 250 гривен? За кусок пластика с вашим названием?

Рэкетеры!!!

Сегодня открыл счет в Pt банке, персонал очень хорошо обслуживали меня, после шокирующего отношения в VAB банке надеюсь Pt банк всегда будет работать хорошо.

Отличный Банк. Выдает депозиты без проблем, даже в такое тяжелое время. Валюта под заказ прибывает в срок, никаких проблем с наличкой, всегда идут на встречу клиенту. Харьков, отделение пр-т. Ленина, 41/43 работают отличные специалисты, вежливые, компетентные, отзывчивые. Рекомендую всем друзьям и близким!

Да, сначала приходишь, тебе все улыбаются, выдают кредит(самое смешное, кому попало) при минимуме документов и телефонов.Поразительно, но результат положительных решений почти 100%.(т.к. более 50% кредитных экспертов замазаны вместе с консалтинговыми конторами, а те кто нет, зачастую за принятия положительного решения берут от 1000 гривен).Также наблюдалось не раз, как к одному эксперту свозят целыми автобусами бомжей с документами.оформляют на них кредиты.и за это дают им жалкие копейки.Но отступим от полемики, и прикинемся честным клиентом банка. Я взял кредит, с пол месяца было все тихо и нормально, до платежа еще около 12 дней, но тут звонок из Киева, на который я не счел нужным ответить.В последующий час меня домогались по тому же номеру еще 56 раз.Трубку я не брал.Через два часа начали звонить друзья, номера телефонов, которых я оставлял, и говорить, что какая то шальная баба из платинума весь мозг вынесла, типа караул-ваш друг пропал.??? Ладно поехали дальше.За несколько дней до платежа, тебе настойчиво напоминают, что скоро пора платить.Но и это мелочи.После нескольких месяцев проплат в срок, сложилась ситуация, когда после отпуска попал на больничный и соцстрах, как обычно задерживал выплаты.Вот тут начинается самое интересное.При не оплате в срок звонки увеличиваются в день с геометрической прогрессией.Я пытался обьяснить ситуацию, и сроки погашения, и вроде бы, как мне показалось, договорился с отделом по просрочеными кредитами.Но не успел я положить трубку, как через две минуты раздался новый звонок, и совсем другой человек, уже в более хамской форме начал очередной допрос(где работаешь, живешь, сколько получаешь, когда бабло будет?), и таких звонков было еще три.Такое чувство, что у платинум банка не колл центр и компьютерная связь между всеми департаментами, а просто коммутатор установили в одной из психиатрических клиник, со свободным допуском к аппарату.За два дня до оговореного срока оплаты задолженности, и небольших процентов я нашел часть суммы и оплатил её, но на следующий день новый звонок меня обрадовал, что они перенесли срок на день раньше, и типа за просрочку меня оштрафуют на двойной платеж.После чего за пол дня была артподготовка из сотни звонков, которые посадили батарею моего телефона(зарядить не имел возможности, был в степи, поломалась машина)и застрял в чистом поле на два дня не имея средства связи для помощи.При помощи добрых людей и какойто матери вернулся домой.Включив телефон, сразу раздался звонок со словами«слышь ты; да ты достал; да я; да мы;», который я послал… Проплату я из- за такого козлиного отношения не сделал, зато банк, ровно через полтора месяца слил меня коллекторам.К чему весь этот разговор.: Каждый день выносят мозг мне и моим знакомым, шлют всякие смс с подтекстами, да и еще нонсенс!!! Узнаю что мой номер на прослушке!!(Первый признак когда говорите то эхом слышите только себя)Коллекторам платить не вздумайте, у них реквизиты и банки каждый месяц меняются, да и деньги до счетов не доходят. Уважаемый Платинум!!! За мое моральное унижение вы уже должны больше моей суммы кредита.к чему призываю многих пострадавших от дурдома людей.Денег вы от меня не получите.Шишь.Для общения с вами нужен не один «Саша Белый», чтоб привить вам человеческий образ.Адью господа.

ПтБанк… поддерживаю факт, что хорошо, качественно и своевременно работаете и обслуживаете. Я ваш клиент в Запорожье уже более 3 лет. И работаю с Вами и дальше. Не подведите доверие!!!

Банком довольна. Никаких проблем с расторжением депозитов не возникло. Всё очень быстро, спокойно и с уважением. Остаюсь вашим клиентом.Спасибо сотрудникам отделения в г. Днепропетровске, ул. Глинки,1 и лично Бирюковой Анне.

Пока довольна этим банком! С текущего счёта доллары выдают по лимиту НБУ каждый день.

Арсений Яценюк, зачем Вы народ будоражите опять?, Вам мало повальных досрочных закрытий и бесчисленного потока вкладчиков с взыванием о помощи забрать свои кровные?
Разве не проще призвать банки поделиться прибылью в такое сложное время?
Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей инициативой:
www.avaaz.org/ru/petition/Predsedatelyu_NBU_i_vsem_direktoram_finansovyh_uchrezhdeniy_Vvesti_ponyatie_depozitnaya_istoriya_klienta_banka/?cpGGxgb
Опубликовал её на minfin.com.ua 14/03/2014 утром в отзывах по всем ведущим банкам.
А 15.03.2014 утром администраторы почистили все сообщения и комментарии людей к ним. Только в кэше мои «отголоски» остались. Вот и делайте выводы. Написал Кубиву, Сугоняке — тщетно, оно им не надо, скорее конечно заняты, но наверное не стабилизацией ситуации…

+380322421822 Звонили ночью и днём, но молчали. Я заблокировала их звонки. Стали слать СМС, что якобы я должна 5025,24 грн.и моё дело передано в Департамент по работе с проблемной задолжённость. А сегодня пришло СМС, чтобы я 22.03.2014г. в дневное время обеспечила им с представителем полиции доступ до квартиры с целью обеспечения оплаты долга. Много подобных случаев размещено в интернете! Кредитов у меня в ПБ нету, есть в Привате, не просрочен, долг по кредиту 140 грн.!!! Какие ко мне претензии?

Вот некоторые сообщения.
Марина
14 Jun 2013
Пришла смс что процесс принудительного взыскания начался и в случае не погашения долга это окажет негативное действие на мою родню!!! у меня никаких долгов нигде нет и не было!!! скоты!!! звонят и молчат, шлют смс с угрозами!!! не ужели на этих уродов нет управы!!!
Caller: 0322421822
Call Type: SMS
avatar
Некто replies to Марина
17 Jun 2013
Всё точно так же и у меня с этого номера: звонки, молчание в трубку и СМС про какие-то долги.
avatar
светлана
17 Jun 2013
купила карточку ни с кем по ней даже не общалась еще, а тут начали угрозы по смс приходить, номера даже этой симки не знаю!!! это вообще уже ужас какой то куда мы катимся!!!

Вынуждены сообщить, что сегодня по причине отключения НБУ крымских филиалов коммерческих банков от системы электронных платежей (СЭП), отправка межбанковских платежей в филиалы коммерческих банков в Крыму невозможна. Приносим наши извинения за неудобства.

Я живу в Севастополе, хотя прописка Запорожская. У меня открыт депозит в Севастопольском отделении. Могу ли я в связи тем, что сейчас здесь происходит перевести свои депозиты в запорожские отделения банка, не расторгая их.

В конце декабря 2013 года открыл депозит в киевском отделении на пр-те Победы, 98/2. На днях из банка позвонили и сообщили, что нужно подойти в отделение для переоформления договора, т.к. они допустили ошибку в наборе номера индификационного кода.
Все мы иногда ошибаемся, ничего страшного я в этом не вижу.
Но! Уважаемое руководство банка, объясните своим сотрудницам, что допустив ошибку, принято извиняться перед клиентом банка, которому пришлось тратить свое время на незапланированную поездку в банк. Увы, но слов извинений я так и не услышал.
А Платинум Банку желаю процветания.

Пытаясь все сразу снять депозиты и обнулить счета, мы «подкашиваем» Банк и таким образом можем его «положить», навредив сами себе. Тем, у кого суммы меньше 200 000 гривен, вообще нет смысла переживать. Я остаюсь верным клиентом Банка.
Шиллер Андрей Евгеньевич

Я. являюсь клієнтом вашого банку з 2010 року. Нещодавно мені було запропоновано нову послугу «Золотая рыбка»
27,01,2014 р. Згідно дог.№05376/0013XSGF мною було оформлено картку VISA Electron з кредитним лімітом 11000грн. 07,03,2014р на мій номер мобільного телефону, прийнято смс повідомлення про оплату щомісячного платежу в сумі 715 грн 00 коп.
На що повідомляю наступне:
— Платіжною карткою я не здійснювала ніяких розрахунків та не знімала кошти. Більше того, карта мною навіть не була активована.
— 11,03,2014 Я звернулась на кол-центр для з`ясування питання, чому я маю оплачувати щомісячний платіж, якщо коштами не користувалась? Мені повідомили що з картки на моє ім`я 08,02,2014 та 10,02,2014 були зняті кошти.
-картка з пін кодом яка знаходитсья в мене на руках мною не активована, про що свідчить нестерта смуга з пін-кодом до картки.
Прошу надати роз`яснення, яким чином і де було знято кошти? Чому я маю сплачувати кредит, яким не користувалась!!! Прошу надати мені розшифровану виписку по «моєму рахунку» Не виключено, що працівники вашого банку є учасниками злочинної схеми махінації. Відповідь прошу надати мені на протязі троьх днів, в противному випадку буде відповідне звернення до міліції та прокуратури.
Бондар А. О.

Подскажите, как направить в банк запрос на реструктуризацию кредита. И это возможно если три кредита.

6 марта 2014г закончился вклад №00105742 от 06.09.2012г. За 2 дня до окончания в отделении написала заявление о возврате, хотя договором подача заявления не оговорена. Менеджер подзол ирина заверила, что возвратят т.к. сумма небольшая 5,8тыс.грн. 6марта вклад не вернули. Ирина подзол сказала, что сегодня банк работает по новой схеме возврата вкладов.
Предложила написать новое заявление на возврат вклада 11марта 2014г. Банком не выполнен п 2.2 договора и основных условий… п 3.5. Обман в платинум банке при возвращении вкладов становится нормой, т.к. мужу 27.02.2014г аналогичную чушь при возвращении вклада несла менеджер ярош оксана. Что же вы вышестоящие руководители банка дискредитируете свою структуру и менеджеров или это менеджеры забавляются с вкладчиками.
Что ответит ответственное лицо банка. Ваша должность, фио?