Мінфін - Курси валют України

Встановити

Жалоба и неадекватность работы с данным банком

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Наталия Додаткова 16 квітня 2018, 12:00
Відділення за адресою: Дніпро, вул. Центральна, 12
Уже были нюансы работы с ОТП и их начислениями, но данная ситуация показала, что работать с банком нежелательно. Возможны мошеннические действия. Пропала небольшая сумма денег со счета, разбирались. Банк выдал кредитную карту с беспроцентным снятием наличных в банкоматах отп. В субботу 14.04 были сняты средства в банкомате без комиссии. Далее вечером того же дня была пополнена кредитка. Время всех операций есть в смс информировании — сначала снятие наличных, потом пополнение. Сегодня с карты пропала небольшая сумма, связались с оператором, они написали, что это комиссия, что в начале были положены средства на кредитку, а потом сняты собственные просто средства, поэтому была комиссия, которую списали через 2! дня, взывание к логики и времени совершения операций, которое занотировано, что сначала было снятие, а потом пополнение, ничего не дало. Желания разбираться у представителей банка нет, считаю данные действия мошенническими.

Коментарі - 4

+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
16 квітня 2018, 12:06
#
Ну так и напишите жалобу с просьбой о перерасчёте в бумажном виде и отошлите по почте в центральный офис банка.

В телефонном режиме обычно все вопросы спускают на самотёк.
+
0
Михаил Тимощенко
Михаил Тимощенко
17 квітня 2018, 22:27
#
У меня была точно такаяже ситуация.
Ответов от банка ноль.
По общению по горячей линии — результат был такойже.
Затем написал здесь отзыв и написал письма в фрод банка и в систему поддержки — ни одного ответа.
+
0
StarFighter27
StarFighter27
3 травня 2018, 9:09
#
Этот блог ничего не решает и ничего не предпринимает. Идите в отделение либо отправляйте заказное письмо с отметкой «принято к исполнению».
+
0
Артур Джанумян
Артур Джанумян
19 вересня 2018, 18:47
#
Мне конечно нравится, как вы пытаетесь решить свои вопросы на горячей линии банка, где сидят студенты, которые даже не знают на половину все нюансы, обращайтесь в отделение банка и там вам обязательно помогут.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в ОТП Банк

Валюта Купівля Продаж
USD 40.35 41.05
EUR 43.25 44.3
Всі курси банку

Курс валют в ОТП Банк

Валюта Купівля Продаж
USD 40.35 41.05
EUR 43.25 44.3
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / OTP Bank 💰 / Відгуки про ОТП Банк 📝 / Жалоба и неадекватность работы с данным банком