Ощадбанк

Написати відгук

Найгірший банк, який не хоче видати мені мої гроші.

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Оксана З 7 червня 2016, 17:36

Відділення за адресою: Хмельницька область, Волочиськ, вул. Симона Петлюри, 7

Більш тупого банку я ще не бачила. Закінчився термін дії карти, замовили нову, гроші без карти мені віддати не можуть. Сказали перезвонити в контакт-центр, де сказали чекати мінімум 3-4 дні для того щоб сказати мені мій номер нової карти. (Гроші мені потрібні були терміново. ) Коли ж я отримала номер своєї карти, то в банку мене «ощасливили», що я не можу зняти всі гроші з рахунку (через касу), а лише 2 тис. грн за день. Мені ж потрібна була більша сума, яка була в наявності. Це доводить до сказу. Касири нічого по суті не можуть пояснити. Лише дівчину Тетяну можна назвати компетентним працівником. Решта…
Словом, я чекала півтори тижня для того щоб банк дав мені мої гроші, які я так і не отримала. А оскільки завтра мені потрібно їхати за кордон, то я не можу ходити щодня в банк щоб отримувати по 2 тис. В контакт центрі сказали, що таке обмеження мені можуть зняти лише в банку по заяві, яка невідомо скільки, буде розглядатися.
Жахливий банк, жахливий сервіс. Контакт центр теж допомогти нічим не може (з 8 питань допомогли лише з 1 )

Написати коментар

Коментарі - 11

+
0: Qwerty1999; 7 червня 2016, 18:15; #

Ваш текст очень эмоционально оформлен, а вот с фактами как-то слабовато получается.
то дают 2 тысячи в день то нет — вас не поймёшь.

может найдёте договор да почитаете, что подписывали…

в Ощадбанке клиентам для работы с пластиковыми картами открывают счёт 2625.

С этого счёта вы имеете право снять деньги через кассу без карты и при наличии паспорта (до 300 тысяч гривен в сутки на одного человека).

почему вы не пользуетесь своими правами — я не знаю.

+
0: Оксана З; 14 вересня 2016, 21:02; #

Так, мій відгук емоційний… Бо такого ще не зустрічала в жодному банку.… Як мені пояснили і в відділенні банку і в кол центрі, що можу зняти я тільки 2 тисячі, бо такі правила банку. Я розумію, що це звучить абсурдно, але факт залишається фактом(

+
+1: Qwerty1999; 8 червня 2016, 11:45; #

«гроші без карти мені віддати не можуть»

ну вы как первый день замужем.

Не хотят отдавать без карты, пишите заявление на закрытие счёта
и забирайте в тот же день весь остаток до копейки — БЕЗ КАРТЫ и по паспорту.

Просто поразительно, как наши люди не желают ничего знать, даже о своих правах на свои же деньги…

+
0: Paradigm; 10 червня 2016, 15:18; #

Не у всех банках при закрытии счета можно снять средства день в день. Как в Ощаде — не знаю, в других нужно ждать 30 — 45 дней. Переведите средства на карту другого банка свою или родственника и снимите их там.

+
0: Qwerty1999; 10 червня 2016, 15:22; #

По Ощадбанку подтверждаю — можно снять день-в-день, а затем закрыть счёт.
А после пересчёта купюр можно открыть новый карточный счёт и заказать новую карту.
Затраты — копия паспорта, кода и пол-час убитого времени.

+
+1: sokolok; 15 червня 2016, 16:12; #

Проясняю относительно Ощадбанка. В случае отсутствия наличия карты на руках, выдача средств по заявлению осуществляется 1 раз в день на сумму не более 2000 грн. Т.е. хотите снять 10К — будете снимать в течении 5 дней. Но самое интересное, чтобы это сделать — предварительно каждый день нужно звонить в КЦ и разблокировать для проведения одной разрешенной операции снятия. Такого не встречал ни в одном банке — полный маразм и издевательство над клиентом. Поэтому резюмируя вышесказанное — закрытие счета и забор остатка.

+
0: Qwerty1999; 15 червня 2016, 16:59; #

Это ограничение полностью не законно и поэтому его можно обойти, конечно не без помощи сотрудников банка.

+
0: sokolok; 29 червня 2016, 12:13; #

Имеете ввиду менеджеров отделений?

+
0: Qwerty1999; 29 червня 2016, 12:23; #

То, что может сделать оператор на горячей линии, доступно в операционном дне банка минимум начальнику любого отделения, а может ещё и его заму.

+
0: Оксана З; 14 вересня 2016, 21:04; #

Саме з цим я і зіткнулася. Дзвінок- каса — 2 тис. ситуацію вирішити може тільки заява, яка невідомо скільки часу може розглядатися.

+
0: Qwerty1999; 14 вересня 2016, 21:14; #

«ситуацію вирішити може тільки заява» в НБУ.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.3	44.25
PLN	9.7	10.4
USD	41.7	42.2
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.3	44.25
PLN	9.7	10.4
USD	41.7	42.2
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Найгірший банк, який не хоче видати мені мої гроші.

Ощадбанк

Найгірший банк, який не хоче видати мені мої гроші.

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 11

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: