Мистика

+
0: odessit255; 2 травня 2016, 11:22; #

Зачем кросспотингом занимаетесь? Вы же здесь уже запостили: minfin.com.ua/company/oschadbank/review/84504/#com2910055. И потом, пишите отзыв о своем личном опыте.

+
+20: LolaFerretess; 2 травня 2016, 12:51; #

Потому что некоторых обязывают там обслуживаться.

+
0: Daesael; 2 травня 2016, 14:16; #

Те же военные пенсионеры нашли способ обходить Ощад. Они просто открывают счет там, где их обязуют, а потом платежным поручением переводят деньги туда, куда им удобно. Переводы? Вообще не понимаю сути вопроса, другие банки точно так же этим занимаются, только без глючащей аппаратуры и бесконечных очередей. Платежи, которые проходят только через Ощад — это единичные платежи, 50-90% платежей (в зависимости от отделения) — это банальная комуналка, которую можно заплатить где угодно. Практически все остальные — гос.платежи из налоговых, загсов, гаи и т.д., которые тоже при наличии реквизитов примет любой банк. Оставшиеся просто не смогут создать такой клиентопоток. В чем смысл толпиться в этом гадюшнике, а потом писать сюда гневные посты, если в двух метрах есть другие банки, которые *** тебе лизать готовы, потому что они борются за каждого клиента?

+
0: odessit255; 2 травня 2016, 14:58; #

Вы сами же частично ответили на свой вопрос — многие клиенты пенсы, они психологически не могут перейти в другой банк. Я сам с удивлением и раздражением наблюдал дикую очередь коммунальщиков в Ощаде, хотя максимум в 10 (ну для людей с ограниченными физвозможностями в 15) минутах находилось отделение Привата с терминалами. И не все в этой очереди выглядели такими уж недееспособными — были и люди физически прворные, и среднего возраста.
С переводами Вы малость не в курсе, хотя, лично я бы, обзвонил кучу комбанков и договорился с конкретным отделением, чем выстаивал в Ощаде.
А насчет лизать что-то клиенту — не все комбанки этим занимаются, местами обслуживание весьма хромает. Ощад наоборот, улучшает сервис, как может, и пытается наладить работу — ну не все, мягко говоря, получается.

+
0: mazaj; 2 травня 2016, 16:28; #

Это не так.
Банков стало меньше. У оставшихся в среднем одно (!!!) отделение на город (без учета Ощада и Привата).
Ехать за 10-15 остановок общ транспорта чтобы заплатить не в Ощаде — явный перебор.
Плюс до недавнего времени комун платежи были без комиссии в Ощаде. В отличии от ком банков.
Приват — высокотехнологичный банк. Часто наблюдаю, как не то что пенсионеры, но и среднего возраста люди теряются, как провести ту или иную операцию.

Примет то он примет, да кто же ему даст ). Опять же наличие отделения и расстояния до него, комиссия за услугу.

Ну и конечно же не забываем про привычку с советских времен пойти заплатить за квартиру в сберкассу )

+
0: Daesael; 2 травня 2016, 19:05; #

Банков стало меньше. У оставшихся в среднем одно (!!!) отделение на город (без учета Ощада и Привата).
Ехать за 10-15 остановок общ транспорта чтобы заплатить не в Ощаде — явный перебор.

Зачем ехать? На то есть интернет, айбоксы, терминалы.

Часто наблюдаю, как не то что пенсионеры, но и среднего возраста люди теряются, как провести ту или иную операцию.

А если пенсионеру установят домофон на подъезд, и он не будет уметь им пользоваться, он что, будет спать на улице, если кто-то из соседей не зайдет? Нет. Он сожмет булки и научится. Они, кстати, сами первые ноют, как им тяжело в очередях, и как они вот-вот протянут ноги в очереди. И сами же их создают, и сами же не хотят ничего делать, чтобы сделать жизнь себе и окружающим лучше. Для примера, у каждого второго, если не больше, есть карта привата, который для своих клиентов проводит комуналку бесплатно. И приват 24, который позволяет заплатить эту комуналку не выходя из дома.
Кому нужны пенсионерские якобы подвиги, что они дошли до к

+
0: Daesael; 2 травня 2016, 19:08; #

*что они дошли до кассы, выстояли в очереди, организовав параллельно митинг, попили крови работников и других клиентов, в итоге сами же потом глотают валокордин и валерьянку пачками? Да никому.

+
0: mazaj; 3 травня 2016, 4:34; #

За терминалы и айбоксы я уже писАл.
Наши люди категорически не хотят и не умеют думать.
Например работал лет 5 назад я в крупной провайдерской компании. И в том числе у нас в офисе стоял айбокс для приема платежей. Каждый месяц каждый второй-третий плательщик (не пенсионер) за интернет стопорился с оплатой. Так как нужно было на экране выбрать «интернет», название компании (половина переспрашивала название), уже под компанией выбрать снова интернет (компания предоставляла еще телевидение и телефон) и ввести свой лицевой счет. Это тяжелейшая умственная ) работа была многим не под силу из месяца в месяц. А если вдруг логотип компании уходил с первой страницы — стопор был гарантирован для 80% клиентов. Ведь для того, чтобы додуматься перелистнуть на вторую страницу нужно думать. А голова не для этого дана ).

+
0: mazaj; 3 травня 2016, 4:36; #

Только половина об этом даже не знает. Ибо не было бы на кассах Приват объявлений типа « ком услуги для пенсионеров бесплатно, для остальных комиссия 8 грн»

+
0: Daesael; 3 травня 2016, 12:24; #

Правильно. Приват по-умному сделал. На кассе комуналка платная, а рядом стоят терминалы, в которых бесплатно. Но вы верно подметили, наш народ просто-напросто то ли не хочет, то ли вообще не способен включать мозги.

+
0: ирина назарова; 3 травня 2016, 19:56; #

Ответственности они боятся, вот чего.особенно поражает молодежь.да я работаю в ощаде.иногда начинаешь им что то обьяснять в лучшем случае тебя слушают, а в основном отвернутся от тебя и все.а мозги включить=да это подвиг для многих

Ощадбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 11

Ощадбанк

Мистика

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 11

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: