Ощадбанк

Написати відгук

СОВОК в головах робітників банку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

7533684 19 січня 2016, 17:46

Відділення за адресою: Київ, вул. Олексіївська, 13-Б

Сьогодні 3 + години провели в черзі в ощадбанку. Працювало лише два вікна((, На запитання про третє-повний ігнор. ВВаажати клієнтів бидлом це по ощадбанківські. телефон в залі відключений, книга скарг надавлась через 40хвилин ( перед цим пропонувалось мені на листочку А4 скаргу лишити). Швидкість обслуговування близько 10хв на одного клієнта((. Скарга на гарячу лінію не дала нічого-- фраза«клієнт завжди правий»-їм не відома" всіляко виправдовують співробітників, які нібито заняті… і завопераційним залом, яка абсолютно не справляєтся з своїми обовязками. ще й повчали мене, як саме мені треба було оплачувати)) Хто контролює цей процес? чи державне -значить нічіє?

Написати коментар

Коментарі - 7

+
+38: Маргарита Мельникова; 19 січня 2016, 19:14; #

В основном совок находиться в голове клиентов которые приходят и стоят часами в очередях для оплаты платежей, на сегодня 90 % умных людей платят через интернет платежи сидя дома в тепле, тем самым экономят свое золотое время и нервы, а платежи доходят мгновенно и очень удобно.21 век очнитесь!!! Даже бабушки в 70 лет и то пользуются интернетом.

+
+6: 7533684; 19 січня 2016, 22:35; #

На жаль, квитанцію я ку оплачувала я можна було оплатити лише через вікно((

+
0: Gabriell; 19 січня 2016, 21:06; #

Из Вашей жалобы ясно только то, что Вы не умеете заполнять платежки, не умеете пользоваться другими ресурсами, не хотите этому учиться, а будете стоять-возмущаться-жаловаться-умничать, но в Ощадбанке! Кстати, если для Вас платежки — это «бамажку» написала, то для нас — это финансовый документ, который заполняется в соответствии с инструкциями, на основании правильности заполнения которого зависит поступление Ваших денег Вам же. Стоим и тупим дальше!

+
0: 7533684; 19 січня 2016, 22:39; #

Ви читаєте поміж рядків схоже ви з тогож відділення--- квитанцію просять оплачувати ЛИШЕ в ощадбанку-інакше гроші чомусь в бухгалтерії не бачать. І де я писала «бамажка»? І чому ви вирішили, що я не користуюсь іншими ресурсами? чии ви з контакт центру і знаєте краще, що мені було робити? Варіант був один(на жаль). і чому ви вирішили, що я невмію запоінювати платіжні документи -бухгалтер я

+
+4: manson; 20 січня 2016, 11:06; #

>китанцію просять оплачувати ЛИШЕ в ощадбанку-інакше гроші чомусь в бухгалтерії не бачать

Это как так? Я че-то не догоняю…

+
0: Paradigm; 21 січня 2016, 10:23; #

Тем более если авто и сам бухгалтер…

+
0: matilda7; 20 січня 2016, 16:58; #

Замечательно Вы оправдываете сотрудников банка… А как быть с ситуацией, когда приходишь писать заявление об утере платежной карты, минут 20 ждешь, когда к тебе выйдет (снизойдет до тебя) сотрудник банка с этим заявлением. Так же от меня как от клиента поступает просьба выплатить мне мои же деньги с моего же счета через кассу банка — для этого также надо писать заявление, которое должен подписать какой-то там начальник. Это подписанное заявление, которое сотрудник банка должен передать в кассу, ты ждешь еще минут 20-30… после того, когда тебе надоедает ждать, вызваниевашь сотрудника, который тебе выносил все эти заявления и слышишь в ответ потрясающую фразу — «ждите. Мы и ищем Вашу карту». Интересно, где сотрудники «Ощадбанка» (в данном случае — отделения в г.Киеве по адресу ул.Алексеевская,13) ищут утерянные карты? Может они с милицией созваниваются и уточняют не находи ли те?.. Или может быть с экстарсенсами выходят на связь?..

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.95	51.65
PLN	11.5	12.3
USD	42.9	43.5
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.95	51.65
PLN	11.5	12.3
USD	42.9	43.5
Всі курси банку

Ощадбанк

СОВОК в головах робітників банку

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 7

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: