Оставили без средств в преддверии Нового Года
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Добрый день. В ноябре 2014 закончилась моя карта, на которую приходит пенсия. С октября месяца в телефонном режиме общалась с Вашими сотрудниками, все меня завтраками кормили. В итоге 23 декабря, карты нет (заказана в Мариуполь), снять деньги без карты, но со всеми документами не могу: сказали в Мариуполе я не «их клиент». Куда ехать — сказать не могут, в Краматорск или Красноармейск, а точнее можно? Спасибо, что в 63 года оставили без средств к существованию. И еще: у родственницы с Мариупольской пропиской карта пришла в декабре за 10 дней (тоже перевыпуск и тоже получает пенсию на нее), у меня прописка Донецкая и в связи с этим я так понимаю моя карта 2 месяца идет. И не факт, что придет. При этом девушка в банке вежливо сказала: давай новую карту оформим, но со старой Вы деньги не снимите. Подарите пенсию нашему банку иначе говоря. Оставила письмо вам на сайте, может хоть в электронном виде какой-то ответ получу.
Написати коментар
Коментарі - 2
Уважаемый клиент.
1. Любая карта подвязана на банковский счет. То есть если у вас нет карты (истек срок или потеряли, причина не важна) то счет как был, так и остается (если конечно вы сами не напишите заявление на закрытие счета). Банк не может сам по себе закрыть счет без причины и забрать деньги себе, так как это уголовное преступление. В самом худшем варианте ваши деньги будут лежать на вашем счету в подвешенном состоянии.
2. Если вы оформите новую карточку с новым счетом, то можете написать заявление на закрытие старого счета и деньги вам обязаны вернуть. Плюс можно еще попробовать перебросить деньги из старого счета в новый через систему Веб-банкинг.
3. Отправлять письма конечно можно, но как показывает практика — это не дает сильного эффекта. Лучше писать заявления физически в главных отделениях банка.
1. Любая карта подвязана на банковский счет. То есть если у вас нет карты (истек срок или потеряли, причина не важна) то счет как был, так и остается (если конечно вы сами не напишите заявление на закрытие счета). Банк не может сам по себе закрыть счет без причины и забрать деньги себе, так как это уголовное преступление. В самом худшем варианте ваши деньги будут лежать на вашем счету в подвешенном состоянии.
2. Если вы оформите новую карточку с новым счетом, то можете написать заявление на закрытие старого счета и деньги вам обязаны вернуть. Плюс можно еще попробовать перебросить деньги из старого счета в новый через систему Веб-банкинг.
3. Отправлять письма конечно можно, но как показывает практика — это не дает сильного эффекта. Лучше писать заявления физически в главных отделениях банка.
- +
- 0
- Людмила Лазаренко
- 25 грудня 2014, 10:37
- #
Как показывает практика: обращение в отделение не дает тем более никакого результата(
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Ощадбанку
Валюта | Купівля | Продаж |
USD | 41.15 | 41.65 |
EUR | 42.9 | 43.9 |
Всі курси банку |