Відгуки про Ощадбанк

Жуткий Банк

yalta7 27 лютого 2012, 23:12

Предистория: дед подарил деньги и, будучи советской закалки и веря всем гос-венным началам (моё мнение гос-во первое, кто обманит своего клиента), приказал мне ложить деньги только в ОщадБанк, чему я была ооочень «рада». Пришлось… ох чуяла я, что лучше туда не лезть.

Меня поразило: сберегательная книжка с рисунком СССР, такая страшная, как туалетная бумага недорогая, поразил офис банка, как-будто я пришла коммуналку на почту платить, никакого ощущения что ты здесь клиент и тебя уважают и хотят видеть в этом банке… Ты не сидишь за столиком и видишь собеседника — сотрудника банка, а стоишь как в кассе и разговариваешь через маленькое окошко, а это раздражает.

Договор пришел через неделю. Это бумажка страшная, с которой в туалет можно сходить…

Короче, моя цель теперь вытянуть оттуда деньги как-то, т.к. ложила я туда деньги не по желанию, а под прицельным взглядом своего деда((((

Вывод: не имейте дела с Ощадбанком, пока он ни научиться обращаться со своими клиентами так, как это делают в частных банках. Он как был совковским, так и остался… Жуткий Банк

Написати коментар

Неквалифицированные работники

без оцінки

missis25t 10 лютого 2012, 19:59

Сегодня, 10.02.2012, мне нужно было срочно поменять банкноту с номиналом в 100 долларов, я обратилась за этой услугой в наше местное отделение «Ощадбанка» по адрессу: г. Старобельск, кв. Ватутина 3. Купюру мне не обменяли, мотивируя это тем, что на купюре находятся маленькие штампики розового, голубого и черного цвета. (Эту купюру я пол года назад покупала в этом же отделении банка, когда я спросила у кассира о этих штамкиках, меня убедили что купюра нормальная и проблем с ней не возникнет.) Я попросила кассира показать мне где написано что такая купюра обмену не подлежит, кассир так ничего и не показала, объяснения были только словестные и глупые. Единственное что могла сказать кассир: «Не підлягають прийманню в платежі і купівлю банкноти (платіжні документи) з такими пошкодженнями:
а) розірвані на шматки і склеєні;
б) такі, що змінили первісний колір (залиті фарбою, чорнилами, жиром, такі, що знаходились у воді, та ін.);
в) обпалені, що не зберегли основних ознак платіжності;
г) такі, що мають значні пошкодження навмисного характеру (змінені основні малюнки, зокрема, портрети людей, наявність значних чорнильних надписів, вилучена захисна нитка і таке інше).»
Таких признаков на банкноте небыло.
В отделении по ул. Кирова дом 43-а так же отказали мне в обмене купюры. Я обратилась в отделение находящееся по ул. Ленина,31. к зам. управляющего банком, в результате чего выяснилось, что эти штамкики – это таможенные штампы, и причины для отказа в обмене валюты нет. Купюру мне обменяли, но для этого я потратила пол дня своего личного времени.
Это свидетельствует о том, что в нашем банке работают неквалифицированые кассиры, и это накануне Чемпионата Европы 2012 по футболу который будет проходить в Украине. В стране будет масса иностранцев, а наши кассиры безграммотны. Позор стране!!!

Написати коментар

Как нас обувают в Ощадбанке

без оцінки

Serg1956 10 лютого 2012, 15:57

3 февраля с.г. захожу в контору за номером 7511/128 в гор. Луганске, по адресу Г.Сталинграда, 9А — банкомат разбит вдребезги — рядом лежит керпич, которым это сделано ( далее я понял почему это сделано). Даю тетеньке паспорт, карточку и говорю всего 3 слова — снимите 50 грн. Тетя добросовестно роется в своем компьютере, клацает клавишами и выдает мне чек. Я, а вот тут действительно виноват, не глядя подписываю чек и отдаю тете.Гляжу — тетя берет одну сотку, вторую… — я ей, мне надо всего 50 грн — она вы мне сказали снять 1000 грн.Я в шоке, на карточке лежат кредитные деньги Ощадбанка, которыми я не пользуюсь — естественно не плачу проценты за пользование, а тут тетя снимает сразу 1000грн. Я к тете — что за фигня, тетя в ответ — следующий раз пишите на бумаге — мне так послышалось. Я — где заведующая, заведующая оказывается сидит рядом и на просьбу разобраться и дать жалобную книгу, ласково так говорит — иди подальше бомжара.Далее, всетаки, по бумагам, вернули мне на счет 950 грн, но так как это была пятница — что-то там с бухгалтерией, на карточку они мне попали только в понедельник, после обеда.Вопрос, кто должен оплатить проценты, за якобы использованый кредит и второе, я думаю я не единственный чел которого разводят подобным образом ( спальный район, проживает порядка 30 тыс. человек — банкомат был единственный, и тот разбили)

Написати коментар

Уважаемые Сотрудники АТ Ощадбанк г. Днепропетровск начинайте думать и шевелиться!!!

Mather 5 лютого 2012, 13:14

Реклама «Ощадбанк завжди поруч» это классно, но давайте думать о себе Вам скоро не будет чем накормить своих детей. Что это значит пишите зявление по собственному, а потом на прием к Управляющему. Ребята кто такой бред придумал, мы же пришли работать в ГОСБАНК, а не в шарашкину контору. Поймите, что для того что бы не уходить самим они решили уволить ВАС!!! ЗАДУМАЙТЕСЬ! Да тяжело работать с клиентами, но Вы же Любите свою работу не смотря на то что Вам платят за Это копейки! ЗАДУМАЙТЕСЬ! Или завтра Вы останетесь у разбитого корыта ведь большинству из Вас до пенсий осталось не так много!!! С великим Уважением к ВАМ и Вашему Труду Человек которому не безразлична судьба каждого из ВАС!!!

Написати коментар

ужас а не банк

без оцінки

fedor72 1 лютого 2012, 19:53

хуже банка я не видел соседка заложила квартиру под кредит за месяц не уплаты получила письмо счастья об отчуждении 1ком квартиры сума долга составила 27000гр!!! мне пришел перевод из казначейства 20000гр признались через 3 дня +заявка на выдачу денег3-дня теперь подумайте кому вы отдаете свои деньги если для гос банка сума в 20000 собирается 3-дня!!!

Коментарі (3)

В нашем городе отделение Ощадбанка работает хорошо

AlexPetrov 25 січня 2012, 13:18

В нашем городе отделение Ощадбанка работает хорошо. Клиентов обслуживают без обеденного перерыва, в кассе девочки молодцы — быстро работают.
Карточные счета открывают в течение 10 минут, и сразу дают реквизиты счета.
Знакомый взял кредит под залог квартиры, доволен-18 процентов всего, скрытых комиссий нет.
Одним словом — специалысты своего дела работают в этом отделении Ощадбанка.

Написати коментар

Скажите а рабам Ощадного банка к праздникам кинут косточку ?

Nol 6 січня 2012, 10:20

Скажите а рабам Ощадного банка к праздникам кинут косточку? На новый год и ко дню Банковского раба, дали коробочку конфет за 17 грн -ОГРОМНЕЙШОЕ СПАСИБО! В то время как ОБЛ такой корпоратив ОТБАБАХАЛ ( ну конечно же мы, рабы, вам и в подмётки не годимся, и давно уже забыли о премиях, тем более к новому году… но надежда умирает последней… Дорогая премия мы тебя до сих пор ждем, помним, скорбим…

Коментарі (4)

Плохой банк

без оцінки

clavka11 29 грудня 2011, 14:51

Сказать что обслуживание в филиалах ощадбанка плохое так это будет мягко сказано, я понимаю что сотрудникам банка мало платят, но это же не дает право сотрудникам по хамски относится к клиентам, тем более если эти клиенты перестанут работать с с этим банком, я думаю на зарплату сотрудников это тоже отразится. Сам не раз становился свидетелем и участником хамского отношения сотрудников филиалов Харцызского ощадбанка. В центральном филиале ощадбанка людей постоянно гоняют от кассы до кассы, человек простоявший до полу часа узнает что он стоял не в ту кассу, а простояв еще 20 минут возле другой кассы куда его послали с первой кассы узнает что он опять не туда попал. В банке семь касс без нормальной информации, информация на них одна когда начинается перерыв это наверное главное в этом банке.Открыл там депозит но это первый и последний раз если не поменяют ни чего по окончании срока перелажу в другой банк, где обслуживание на первом месте и проценты побольше, а в ощадбанке этого нету.

Коментарі (2)

Возмущения

maluyd 28 грудня 2011, 22:59

Одной из проблем которая меня затронула, это то, что областное управление не может добраться к селам и хоть как-то финансово или материально помочь своим филиалам… а то потом приезжает их же ревизия и жалуются, что как же убого в их этих самых сельских филиалах.Жалуются на то, что должны же у них быть современные компьютеры, внутри все прям как в отделения «Приватбанка»… да когда же вы поймете уважаемые, что те самые люди работающие в ваших филиалах в сельской местности и так пытаются все держать всеми силами в чистоте… ремонты делают за свои деньги… женщины просят своих мужей то то подкрутить… то еще что-то… НО самое главное приезжает ревизор и давай обливать грязью типа Вы позорите наш банк… и начинает рассказывать «а вот у нас не так, нужно вот так»
Дак будьте добры вместо этого имейте уважение к подчиненным которые работают за ваши «смешные деньги» уже по 20-30 лет и работают на ВАШЕ благо… поднимите вопросы финансирования своих филиалов в селах для благоустройства!!! а нет, то незачем тогда гнобить людей работающих на Вас!!!

Написати коментар

а что вы пришли?

sashaashe 28 грудня 2011, 22:58

Каждый раз, когда приходит время платить за ком. услуги, скрепя сердце переступаю через порог этого учреждения. Грубые охранники, ненавидящие детей и мам. Пофигистическое отношение к клиентам со стороны персонала. Пришла оформить карточный счет на получение детских и наткнулась на недоумевающий взгляд «Вы что не принесли копии документов? Мы копии не делаем. Приходите, когда сделаете» Развернулась и открыла карт. счет в Укрсиббанке где и копии делают на месте и объясняют доходчиво и посоветуют что лучше. Кроме того при выдаче карточки сразу выдали бумагу с номером карт.счета для УТиСЗН

Написати коментар

Где экономист ?

OLESYA1 26 грудня 2011, 22:43

У клиентов ОЩАДБАНКА в городе Стаханов складывается впечатление что некий экономист это МИФ, так как его никогда не бывает на рабочем месте, а по всем вопросам клиентов ОЩАДБАНКА отсылают именно к нему. И вообще отношение сотрудников банка такое будто бы они пытаются отпугнуть людей, а не привлечь.
Уважаемые руководители обратите на это внимание!

Написати коментар

Очень ненадёжный банк!

rocoka 20 грудня 2011, 16:36

Очень ненадёжный банк! Плохое отношение к клиентам! Безосновательные задержки выплат по счетам! Мой совет-обходите его стороной! Есть банки гнораздо лучше!!!

Коментарі (2)

про ощадбанк

без оцінки

webuser 19 грудня 2011, 20:14

Я думаю, нерадивые работники, так же как и прилежные есть в любой организации и в любом банке. На плохих работников всегда обращают внимание, а поскольку в ощадбанке наибольшая филиальная сеть то и плохих работников в абсолютном исчислении тоже будет больше всех, хотя люди везде одинаковые. Я знаю работников банка, которые ответственно относятся к своим обязанностям, любят свою работу и уважают клиентов. А много отзывов говорят только о том, что многие пользуются как раз ощадбанком.

Написати коментар

обидно

без оцінки

Nutta 18 грудня 2011, 13:25

Я сама работаю в Ощадбанке в г. Одесса, очень люблю свою работу у нас отличный коллектив. Да зарплата у нас маленькая в прошлом месяце со всеми надбавками вышло 1175 грн. У меня вопрос: может ли управляющий снимать с работников надбавку за то что мы не расчитываеся карточками в магазинах? На каком основании он проверяет наши счета, есть такое понятие как ТАЙНА ВКЛАДА, и все что находится в банке, не важно пенсия, зарплата, пособие или депозит, это вклад!!! И вообще почему нам должны указывать как нам распоряжаться нашими заработанными деньгами? Чесно скажу когда получаешь зарплату, то очень обидно за то количество людей которых мы обслуживаем и за те объемы работы что мы выполнем мы получаем такие копейки.

Коментарі (7)

Беспредел..

easga 6 грудня 2011, 16:25

я в шоке от Гадячского отделения ощадбанка №3232… это просто беспредел… их помещение находиться в пятиэтажном жилом доме… но это не мешает им использовать его в личных целях. Каждую неделю у них гулянки, не надо лишних усилий, чтоб увидить водку с пивом на их столе… часть окон выходят во двор, форточки и жалюзи зачастую открыты, неоднократно работники (водители и инкассаторы) не в трезвом состоянии выползают на улицу и начинают устраивать пьяные разборки, материться… это происходит не в рабочее время, жаловаться директору думаю смысла нет… так как он молодой и тоже часто присудствует на них. Пообщавшись неофициально с некоторыми работниками, я сделал вывод, что когда приезжает к ним какая-то проверка об этом все знают… и заранее готовятся.За последнюю неделю это происходило 07.09 и 10.09… как можно доверять деньги этим людям???

Коментарі (1)

Я только что звонила в Киевский р-он по субсидиям

Simfa 22 листопада 2011, 17:21

Я только что звонила в Киевский р-он по субсидиям, сказали, что денег нет и не будет в ближайшее время. Что делать-не знаю. Каждый час надеюсь, проверяю карточку в Привате24.Пиши, не пиши, а толку нет. Никто про нас думать не собирается. Азаров, с***, можно подумать не знает о детских задержках.Сегодня выступали по телевизору и Янукович и Азаров, и Тигипко. Но хоть один бы заикнулся, извинился бы, да объяснил, что к чему…

Написати коментар

СМС оповещения

olegator 9 листопада 2011, 1:18

Хотите получить гарантированно и быстро болезнь нервной системы?
ВКЛЮЧИТЕ СМС оповещение от Ощадбанка.
Я получаю военную пенсию. Она поступает на счет в начале месяца ( число не важно ) около 19.00
И к большой радости всей моей семьи СМС приходит с 01.00 до 06.00 ночи. Вчера 8.11.11. в 14.10 снял
часть денег и ТУТ ЖЕ ( в 22.10.) получил СМС. Я уже и забыл куда их потратил.
Было два года назад: в пятницу в17.00 снял — СМС в понедельник около 12.00.

Я так понимаю: ВСЕ ДЛЯ БЛАГА НАРОДА и надо его быстрее доконать.

Написати коментар

Здраствуйте

DENIL 6 листопада 2011, 11:31

Здраствуйте. кто может мне подсказать? я клиент приват банке… пропало 400 грн с карточки, сказали что снимал с ощадбанка, я знаю точно что я не снимал… я в то время спал сам дома… имею ли я право посмотреть запись с видео камеры банкомата ощадбанка ??? пожалуйста подскажите!!! Я знаю точно что я тогда эти деньги не снимал!

Коментарі (2)

Я родила ребёнка 1 апреля

aliKa27 2 листопада 2011, 13:52

Я родила ребёнка 1 апреля… и до сих пор не получила не пособие, не помощь, не дикртные… должни были виплатить 10 октября… а нету их… ПОДСКАЖЫТЕ ЧТО ДЕЛАТЬ… МНЕ НЕ ЗА ЧТО КОРМИТЬ,,, И СОДЕРЖАТЬ РЕБЁНКА,,, КУДА ОБРАЩЯТЬСЯ??? ПОМОГИТЕ!!!

Написати коментар

Я хочу, написать про Ощадбанк г.Вышгород

NET28 1 листопада 2011, 9:36

Я хочу, написать про Ощадбанк г.Вышгород, Этот банк может сам по себе и нечего, но большая часть сотрудников, просто олухи и ленивые олени, как например особа занимающаяся карточками, которая сидит в третем кабинете, это большая ошибка руководства брать таких хамоватых лентяек на роботу, она не то что не дорожит клиентами(как в нормальных банках бывает) а сеет отвращение к банку в целом, ленясь поднять свою толстую попу со стула и помочь беременной девушке разобраться в проблеме, вместо того ганяя ее как последнюю дуру даже не по назначению. Вобщем осадок на пол жизни останется, и желание закрыть все счета, и забрать вложения с этого банка.А все изза этой мерзкой особи. И еще есть там такой прикол, что ми простояли 40 мин. в очереди а парнишка контролер ушёл на ОБЕД закрывшись перед двумя последними клиентами, это вообще возмутительно!!! УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!! СМОТРИТЕ КОГО ВИ БЕРЕТЕ НА РОБОТУ!!! Хамам и лентяям не место в такой структуре как банк!!!

Коментарі (2)