Мінфін - Курси валют України

Встановити

Самое дебильное обслуживание клиентов от государственного банка

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
188735 29 вересня 2014, 13:37
В пятницу 26.09.14г. пришел переоформлять депозит по адр.пр-т 40лет Октября д.92/1.
Потратил 1час 45 мин. (очередь была из трех человек, двое оформляло депозит, одна девушка снимала небольшую сумму — ее оформили за 5 мин.)
Какой подлец-вредитель (руководитель Ощадбанка) придумал такое оформление и переоформление депозитних вкладов ( 3 месяца назад за 20-30 минут переоформляли депозит).
Это система упращения или это система издевательства над людьми??? Станьте в очередь изобретатели (вредители) и оформите депозит, только, в переди себя пару человек пропустите и время засеките.
Вины Контролера в оформлении НЕТ. У контролера комп. программа, которая все время зависает,
над каждой командой думает по несколько минут, интернет пропадает, принтер — покрывало бумажное пока распечатает, Новый год придет(бедный банк- лазерный принтер не по карману), а какое количество бумаг надо подписать – это маразм ( хуже чем при Совке).
Какие опросы клиентов?
В коммерческом банке оформить депозит – 15минут (с кассой) и пластиковой картой, а здесь две недели карточку ждать. Руководство Государственного банка — люди не адекватные.
Руководство Государственного банка (вредители) не заинтересованное в депозитах. Им клиенты не нужны.
Лично я, последний раз переоформлял депозит.
С такой работай 2-3 контролера на отд. Банка необходимо, почему кассир не оформляет депозиты?

Коментарі - 3

+
0
IIV
IIV
29 вересня 2014, 21:16
#
Давайте не будем гарячиться. Проблема с програмным обеспечением есть. Действительно недавно поставили новый програмный комплекс по депозитам. Он действительно сыроват (это я признаю, и мое мнение — прежде чем запускать на всю Украину его нужно было бы конкретно оттестировать), но в последующем работать будет с ним намного легче и проще. Поэтому просто потерпите. Кроме этого, а где сейчас реально можно положить депозит? Надежных банков на пальцах можно перечесть.
+
+5
Gabriell
Gabriell
30 вересня 2014, 21:27
#
IIV- повеселило Ваше потерпите А Вы уходите в 22-23 часа с работы и за это вам не оплатят время не дадут отгул? А Вы общаетесь с разъяснёнными клиентами, на Вас пишут жалобы, Вас проклинают прямым текстом? Вас оскорбляют, порой и матом? Сбон тестируют с июля 2013 года!!! И что? Вы правы, всё наладится — только уже не будет ни опытных сотрудников, ни клиентов
+
0
IIV
IIV
8 жовтня 2014, 2:13
#
Веселит Ваше возмущение — Вы думаете что нечто похожее только в Ощаде и все? Я в Укрсибе работал — так с работы редко когда раньше 20.00 выходил. И отгул не давали и не доплачивали. И в целом я так понял вопрос стоял не в сбоне а в депозитном модуле. Из-за него с работы в 22.00 не идут. По Сбону прокомментировать ничего не могу.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
USD 41.15 41.65
EUR 42.9 43.9
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
USD 41.15 41.65
EUR 42.9 43.9
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Самое дебильное обслуживание клиентов от государственного банка