Ощадбанк
Ощадбанк відмовляється відкривати Chargeback за несанкціоноване списання після скасування підписки
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Курс валют в Ощадбанку
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 50.4 | 51.15 |
| PLN | 11.05 | 11.8 |
| USD | 44.7 | 45.28 |
| Всі курси банку | ||
2 жовтня 2026 року з моєї картки Ощадбанку відбулося несанкціоноване списання на суму $20.64 (близько 945 грн). Я неодноразово звертався до служби підтримки Probiller (і через форму на сайті, і на e-mail), проте сервіс повністю ігнорує мої повідомлення та не надає жодної відповіді.
За правилами платіжних систем Visa та Mastercard (коди оскарження 13.5 Visa / 4841 Mastercard), списання коштів після скасування підписки є несанкціонованою транзакцією. Якщо мерчант ігнорує звернення, саме банк-емітент зобов’язаний прийняти від клієнта заяву та відкрити процедуру диспуту (Chargeback).
2 жовтня о 19:46 я звернувся у чат-підтримку Ощадбанку. Оператор (код оператора 6082) категорично відмовився зареєструвати заяву на оскарження транзакції, відмовився перевести чат на старшого зміни чи претензійний відділ і просто відправляв мене в Кіберполіцію, після чого закрив розмову.
Вимагаю від Ощадбанку:
1.Прийняти та зареєструвати офіційну заяву на оскарження спорної транзакції від 02.10.2026 (Chargeback).
2.Провести перевірку дій оператора Шехтіна (код 6082) через відмову у виконанні обов’язків банку-емітента та порушення правил МПС.