ПРАЦІВНИК

Маю вкрай негативний досвід роботи в цьому банку та вважаю за необхідне звернути увагу на поведінку Фетісової Вікторії Анатоліївни.

Проблема полягала не в суворості чи високих вимогах до роботи, а в систематичній поведінці, яка, на мою думку, не має нічого спільного з нормальною професійною комунікацією та здоровою робочою атмосферою.

З боку Фетісової Вікторії Анатоліївни були постійні крики, образи, приниження, нецензурна лайка та агресивна манера спілкування. Робочі питання регулярно супроводжувалися психологічним тиском і вимогами беззаперечно виконувати її особисті вказівки, навіть коли вони не стосувалися безпосередніх посадових обов’язків.

Контроль був надмірним і доходив до абсурду: вимагалося детально контролювати спосіб виконання кожного завдання, переписувати та роздруковувати інформацію замість використання звичайних робочих інструментів. При цьому вимоги могли змінюватися, а за невиконання або незгоду виникали претензії.

Не обмежувалося це й робочим часом. Надходили дзвінки та повідомлення у пізній час, у тому числі посеред ночі, з робочих та особистих питань. Створювалося відчуття, що працівник не має права на особистий час і повинен бути постійно доступним.

Окремо хочу звернути увагу на спроби втягувати працівників у особисті конфлікти з іншими співробітниками та керівниками. Від працівника очікувалося не просто виконання роботи, а певна особиста позиція, лояльність та участь у чужих конфліктах.

Також звучали вказівки щодо того, що саме потрібно говорити керівництву вищого рівня у разі виникнення запитань. Фактично працівнику нав’язувався готовий варіант пояснень замість можливості самостійно та чесно описати ситуацію.

Особливо неприйнятним вважаю використання фраз на кшталт «ми маємо бути вдячні, що взяли на роботу» як аргументу для вимагання особистої покори та лояльності. Працевлаштування не повинно перетворюватися на особистий борг перед керівником.

Були також випадки фізичного контакту та штовхання, що для мене є абсолютно неприйнятним у будь-якому робочому середовищі.

У результаті постійного тиску робота перетворилася на джерело щоденного сильного стресу. Це не була ситуація «вимогливого керівника» — йшлося про систематичний крик, приниження, контроль, втручання в особисте життя, тиск і порушення професійних меж.

Окремо зазначу, що після припинення роботи виникали ситуації, які можна сприймати як продовження впливу на життя та подальше працевлаштування через професійні знайомства та контакти. Саме тому вважаю цей досвід особливо неприємним.

Цей відгук стосується конкретного досвіду взаємодії з Фетісовою Вікторією Анатоліївною та не є узагальненням щодо всіх працівників банку.

Потенційним працівникам рекомендую заздалегідь уточнювати не лише посадові обов’язки, а й те, як у підрозділі ставляться до особистих меж працівників, робочого часу, професійної комунікації та права людини не брати участі в особистих конфліктах цієї особи з іншими працівниками.

Окремо хочу зазначити, що наслідки цього досвіду для мене виявилися набагато серйознішими, ніж може здатися зі сторони. Постійний психологічний тиск, крики, приниження, штовхання, агресія та відсутність відчуття безпеки поступово довели мене до сильного емоційного виснаження.

Я щодня, постійно перебуваю у стані напруги та очікування чергового дзвінка, претензії або конфлікту. З часом з’явилося відчуття, що я вже не справляюся із власним емоційним станом і буквально втрачаю ґрунт під ногами.

Навіть після припинення роботи цей досвід не зник одразу. Залишилися сильне нервове виснаження, тривожність, постійне прокручування робочих ситуацій у голові та страх знову опинитися в подібному середовищі.

Для мене це був досвід, який залишив дуже глибокий психологічний слід.