Ощадбанк
Якість обслуговування
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Це самий брехливий банк, який я в своєму житті зустрічала. В цьому банку не вміють ні коректно розмовляти з клієнтами, коли виникають спірні питання, ні взагалі поважати клієнтів. Я подавала скаргу на недопустиму в своїй роботі поведінку керівника відділення в м. Рівному по вул. Магеля 7 і не отримала ніякої реакції зі сторони банку по цьому питанню. Я вирішила звернутися з цього приводу в центральне рівненське відділення і отримала таку відповідь: «Ви відповідь на скаргу не вимагали, а керівник відділення, з якою стався конфлікт до вас дзвонила і розмовляла з вами і все владнала». Брехуни рідкісні! Відповідь на скаргу я просила в телефонному режимі і це записано під час подання скарги по телефону і до мене ніхто не дзвонив і зі мною не розмовляв. Я тепер розумію, чому молода дівчина, будучи керівником відділення, дозволяє собі таку поведінку до клієнтів, тому що таке саме відношення до клієнтів проявляють в центральному рівненському управлінні, спонукаючи її до такої ж поведінки. І такі випадки я знаю бували в інших місцях і є непоодинокими. Я думаю, що яке є керівництво в центальних відділеннях, таке ж саме керівництво є в малих відділеннях. Закрила рахунок в цьому недобанку і надіюся, що не прийдеться сюди звертатися навіть вимушено.
Написати коментар
Курс валют в Ощадбанку
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 51.3 | 52.15 |
| PLN | 11.3 | 12.1 |
| USD | 44.3 | 44.85 |
| Всі курси банку | ||
