Жахливе ставлення персоналу до відвідувачів.

Взагалі не раджу цей банк! Це саме дно! Особливо відділення на Окіпної 8. Сьогодні 22.04.2026р. просиділа в черзі на обслуговування фіз осіб більше 3 годин з 14:30 до 17:30. з півторарічною дитиною! І мені не надали консультацію! А навпаки дуже хамських себе вели, особливо керуючий відділення! Який начебто у відпустці але був на місці. В кассі 3 працівники. А на обслуговуванні людей 1 працівник який по типу виконує обов’язки керуючого. Я і переді мною дівчина з ще меншою дитиною як 4 години була в черзі також не потрапила. Всім кажуть записуйтесь онлайн. Дуже довго ця одна працівниця всіх приймала. За більше 3 години прийняла 3 особи. Керуючий нас м’яко кажучи послав! Ми там з дітьми просто не знали що робити. Сервіс на відгук про їх роботу в них не працює! Вони просто ігноруючи нас с дітьми які плачуть при нас обслуговували інших типа Віп клієнтів без черги! Показували нам всім своїми виглядом що, Ах ви не захотіли записатися на прийом онлайн… Ну тоді чекайте! Це жах просто! Буду звертатись зі скаргами куди тільки можливо, саме на це відділення Ощадбанку! Я ще такого хамського відношення до людей та ще й з малими дітьми не зустрічала. Люди добрі якщо не хочете мати клопіт, несіть свої кошти у інші банки. Бо Ощад дуже чемний тільки до тих хто їм несе кошти. А як потім вас будуть обслуговувати це вже інше.