Ощадбанк

Написати відгук

Непрофесійність та неадекватність банку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Петр Фамилия 9 лютого 2025, 13:55

Для відновлення доступу до веббанку пропонується дзвінок з фінансового номеру, який використовується на кнопочному телефоні. Для підтвердження потрібно ввести код з СМС у автоматичному режимі. Пока у кнопочному телефоні дійдеш до меню СМС робот сприймає це невірним вводом паролю. І все почмнається знову. Оператору не розуміють що кажуть і одне повідомлення суперечить іншому. Розблокувати в банкоматі теж неможливо. Банк як був повним непотрібом, так і залишився, ніяких змін на найкраще не видно. Повна відсутність клієнтоорієнтовності та зручності. Не рекомендую цей банк, краще обходити стороною.

Написати коментар

Коментарі - 7

+
0: 19036256; 10 лютого 2025, 17:12; #

Петр Фамилия, послухайте, може Ви порадите використовувати міський телефонний звїязок, замість мобільного? Як на ньому можливо прочитати СМС сповіщення від банку? Це не непрофесійність банку, а Ваше не бажання користуватися останніми змінами сучасності, але тут нічого не вдієшь, банк усучаснюється і вхід до продуктів банків можливо здійснювати наприклад-при допомозі знімку Вашого обличчя.Може Ви і тут будете радити обходити стороною банки, бо на кнопковому телефоні не можливо застосувати Face ID? Навпаки Ощадбанк зробив багато змін для зручності, а Ви ще досі стоїте на місті не сучасності.Переходьте до більш зручного для Вас ,іншого банку, при переході попереджайте банки, що у Вас кнопковий телефон.

+
0: Петр Фамилия; 10 лютого 2025, 21:36; #

Да, дякую за пораду. Саме так і зроблю, всі рахунки буде переведено у інший, більш адекватний банк.

+
0: 19036256; 10 лютого 2025, 23:40; #

Петр Фамилия,Спробуйте зробити вхід не по мобільному додатку на телефоні,а у Web-версії,на компьютері,там отримати дзвінок від банку та коди з СМС можна у телефоні,а вводити на компьютері.Бо в новій мобільній версії без смартфону увійти не можливо. online.oschadbank.ua/wb

+
0: SergeyNina; 13 лютого 2025, 0:10; #

Переставьте сим карту в любой смартфон . Если у вас его нет попросите кого-то помочь вам. Кнопочные смартфоны неизбежно будут выведены как и старые сим карты

+
0: Pumbovik; 13 лютого 2025, 9:57; #

Нет. Для таких ситуаций робот звонит на финансовый телефон и говорит код, который нужно ввести, это недоработка ощада. А «смартфоны неизбежно будут выведены» я знаю пенсионеров у которых кожа огрубевшая на пальцах ее смартфон тупо не чувствует, либо зоны тача ±2см от нужной, а хрусталик с катарактой, шрифты со смартфона одно мыло. Бабушкофон им очень нравится

+
0: 19036256; 13 лютого 2025, 15:39; #

Pumbovik,звонок робота это не только для кнопочных телефонов,это для всех,и для смартфонов тоже.

+
0: 19036256; 13 лютого 2025, 15:34; #

SergeyNina, переставить сим-карту не получится, в кнопочных телефонах большая симка, а в смартфонах маленькая, и самому порезать карту не получится, можно испортить.Но можно старую симку поменять на новую, там идут дополнительные вставки для карт разных размеров.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.8	49.5
PLN	9.7	10.4
USD	41.9	42.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.8	49.5
PLN	9.7	10.4
USD	41.9	42.45
Всі курси банку

Ощадбанк

Непрофесійність та неадекватність банку

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 7

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: