Ощадбанк

Написати відгук

Не банк, а не зрозуміло що

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Ekaterina0706 9 вересня 2024, 14:21

Відділення за адресою: Київ, вул. Вишгородська, 38

Маю зарплатну картку цього «банку», в додаток до зарплатної оформлювали кредитну. Місяців 6 тому перестала користуватись цими картками зовсім, бо звільнилась з тої роботи, з якої були нарахування. Картки лежали без діла, аж ось прийшло повідомлення, що незабаром міняються умови договору, і з кредитної картки, а саме з кредитного ліміту, будуть знімати комісію за обслуговування. Вирішила я картки закрити і забути про них. Зателефонувала на гарячу лінію спитати, чи обов’язкого закривати картки в тому відділенні, де відкривала, адже на картках грошей нема, заборгованості за кредитним лімітом також немає. Відповіли, що у будь якому відділенні можна закрити. Звернулась я у найближче, пробула близько 2 годин в черзі, і виявилось, що закрити вони ніяк не можуть, треба тілько там де відкривали. На моє запитання, чому контакт-центр відповідає інакше, відповіли що там працюють не зовсім компетентні люди, і що єдине, чим мені можуть допомогти, це закрити тільки зарплатну картку, а кредитну ну ніяк.
Також на офіційному сайті вказано, що відділення працює без перерви, а по факту перерва є, з 13 до 14 години.
Повна невідповідність інформації на офіційних ресурсах банку з тим, що відбувається насправді.

Написати коментар

Коментарі - 8

+
+1: sera84; 9 вересня 2024, 22:02; #

В мене інша ситуація, сказали у відділенні, що тільки мій менеджер може закрити рахунки. На гарячій лінії повних треш, говорять «одне, а на самом деле…"Це жах, куди ми катимось з такими банками. Співчуваю, но ми самі винні потрібно всім іти до тих відділень, може тоді в цих керівників, щось дойде …

+
0: StarFighter27; 9 вересня 2024, 22:10; #

Горячая линия может говорить все что угодно. Совершенно не владея информацией. Все ответы это всего лишь отмазки

+
0: sera84; 11 вересня 2024, 9:47; #

Да, що ви кажете? Ви часом не з цього банку? Працюєте там напевно? Як це не володіють ситуацією, гроші знімають з рахунків !

+
0: StarFighter27; 11 вересня 2024, 11:01; #

Гарячая линия и отделения банка — по стуи два разных банка. Название общее

+
0: vadymbanker; 9 вересня 2024, 22:36; #

Закрити рахунок вже можливо в будь якому відділенні.

+
0: major4k; 10 вересня 2024, 10:45; #

Схожа ситуація, совковий банк (

+
+15: Валерка Котовский; 10 вересня 2024, 15:09; #

К глубочайшему сожалению ОЩАД банк разделён на кучуууу подразделов, к примеру киевское руководство не отвечает за донецкий ощад банк и хрен ты что сделаешь в кол центре увы… Сталкивались с этим сами…

+
0: 19036256; 10 вересня 2024, 21:34; #

Ekaterina0706,пишіть заяву на закриття і кредитної картки,за непотрібностю.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.65
EUR	43.35	44.3
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.65
EUR	43.35	44.3
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Не банк, а не зрозуміло що

Ощадбанк

Не банк, а не зрозуміло що

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 8

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: