Жахливе обслуговування
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
25.04.2024 року у відділенні м Суми вул Петропавлівська, 53 я звернулася з питання вилучення з обігу 5 коп. Касир в касі #1 поводилася не ввічливо. «Радила» мені куди я повинна направити кошти, хоча я її не просила. В залі менеджер не володіє інформацією які ще банки вилучають монети. Теж не привітна. Проведіть, будь ласка, з персоналом навчання по обслуговуванню. Я багато років отримувала через Ваш банк пенсію. Пішла через обслуговування. І бачу не даремно. Треба змінюватись
Написати коментар
Коментарі - 4
Angelina1812, Пробачте, Ви в інтернеті знайшли, як написати скаргу, але полінилися пошукати корисну інформацію про Ваше запитання-«з 1 жовтня 2019 року монети 1, 2 та 5 копійок не приймаються для готівкових розрахунків, вони перестали бути платіжним засобом та вилучаються з готівкового обігу.«У 2023 році продовжили термін обміну,(Українці зможуть обмінювати монети 1, 2 та 5 копійок на рік довше — до 30 вересня 2023 року)але Ви і цей термін пропустили, так хто в цьому винен? Банк? Спробуйте пошукати та продати-«В Україні продається монета номіналом в 5 копійок 1992 року. У цієї монети є свої відмінні риси й вартість коливається від 4000 до 6000 гривень.» Я таке знайшла https://www.rbc.ua/ukr/styler/ukraine-prodayut-5-kopeek-150-dollarov-osobennost-1638542039.html
- +
- 0
- Angelina1812
- 26 квітня 2024, 17:23
- #
Це відповідь установи? Я писала про не ввічливе обслуговування, а Ви продовжуєте відчитувати? Бачу, хто їх навчає.
Angelina1812,установа тут вже два роки не читає,та не відповідає,я клієнт Ощадбанку,на відміну від Вас,бо Ви відмовились від їхнього обслуговування,чому Ви не пішли зі своїми монетами в свій новий обслуговуючий банк?Цікаво,як Вас там ввічливо приняли б?Я свої монети викинула,та Вам не радила ,а навпаки запропонували їх продати.
- +
- 0
- Angelina1812
- 27 квітня 2024, 7:15
- #
Дякую, цікаво, що відповідають клієнти. Так, я потім пішла до ввічливого свого банку. На все добре. Відповіді не чекаю
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Ощадбанку
Валюта | Купівля | Продаж |
USD | 41.15 | 41.65 |
EUR | 43.35 | 44.3 |
Всі курси банку |