Ощадбанк блокує рахунки без підтверджуючих документів
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Звернулась у відділення в Ірпені, щоб заблокували рахунки померлої мами. На наступний день заблокували всі мої рахунки. Прийшла виясняти у відділення чому до менеджера. Сказали у зв’язку із моєю смертю! На питання, як могли це зробити без підтверджуючих про смерть документів, відповісти не змогла. Сфотографувала мене і відправила тому співробітнику, який заблокував. Пройшло 2 робочих дні, ще не розблокували. Хтось знає скільки чекати розблокування і куди звертатись (заява, скарга?)далі?
Написати коментар
Коментарі - 5
- +
- 0
- SergeyNina
- 17 липня 2023, 9:19
- #
Если сотрудник не сможет исправить ошибку сам то через Колл центр оставить заявку .
Сроки до нескольких недель.
- +
- 0
- Валерка Котовский
- 17 липня 2023, 9:34
- #
Пишите ощаду в фейсбуке, больше вероятность что дело будет двигаться быстрее, мелкие отделения не шевелятся просто так:)
Valerika,Рахунки померлих людей треба не блокувати,а закривати,зовсім закривати,бо по блокованим рахункам оплату за СМС все одно будуть нараховувати,я зтикнулася з таким,поки не принесла свідоцтво про смерть матері.Скоріш всього Ви самі,щось наплутали,і пред’явили не ті документи,тому що,як вони могли заблокувати Ваші рахунки,коли Ви принесли документи матері? У матері був свій рахунок,а у Вас інший.Тепер робітник винен?Звідки Він міг знати зовсім інший рахунок,Ваш,коли мова була про інший?
- +
- 0
- StarFighter27
- 19 липня 2023, 21:26
- #
Если Ваша мама получала пенсию через Ощадбанк, то только при предьявлении про свидетельство о смерти Вам могли закрыть счет, но не заблокировать. Возможно Вы что-то не так сделали, вспомните ход своих мыслей и действий.
StarFighter27, как я поняла, и дочь и покойная мать имели счета в Ощадбанке.Но эти счета АБСОЛЮТНО РАЗНЫЕ, почему счет дочери заблокировали, если обращение было по другому счёту, по счету матери? Вопрос не к банку, а к самому комментатору.Сама что-то напутала, а пишет, что банк напутал.Может обращение было по телефону, но по финансовому номеру дочери? И банк конечно на звонок о блокировке карты, блокирует тот номер счёта с телефона которого звонили.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Ощадбанку
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 43.3 | 44.25 |
PLN | 9.7 | 10.4 |
USD | 41.7 | 42.2 |
Всі курси банку |